Возврат денег за авиабилеты

[spai64]

Мы заказали турпакет в Мюнхен,вылет 01.05.10. Оплатили билеты компании "Люфтганза".Но 05.04.так случилось,что пришлось отказаться от поездки. В Тур.фирме нам сказали,что билеты невозвратные,и 26000 рублей нам никто возвращать не собирается. Правомерно ли это?

[Росинка]

Мы заказали турпакет в Мюнхен,вылет 01.05.10. Оплатили билеты компании "Люфтганза".Но 05.04.так случилось,что пришлось отказаться от поездки. В Тур.фирме нам сказали,что билеты невозвратные,и 26000 рублей нам никто возвращать не собирается. Правомерно ли это?

Пока почитайте ФАС запретила авиакомпаниям продавать "невозвратные" билеты

[spai64]

спасибо. там говорится "по внутренним воздушным линиям, отказаться от продажи "невозвратных" билетов" А на международные рейсы это не распространяется?

[Росинка]

отказаться от продажи "невозвратных" билетов"

Невозвратных билетов не бывает, Вам должны вернуть 75 % от стоимости билета. Кто и в каком месте приобретал для Вас авиабилеты?

Воздушный кодекс РФ от 19.03.1997 N 60-ФЗ
Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира
Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.