+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

    Пишу от себя и папы

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

    "Я заключил с автомобильным салоном Сигма спб договор купли-продажи автомобиля.
    Внес задаток - 30 тыс. рублей. Через 3 дня написал заявление на имя директора салона, что в связи с возникшими финансовыми затруднениями я не смогу купить машину и попросил вернуть внесенный задаток.
    Заявление принял менеджер продаж, с которым я заключал договор (при этом даже взяли реквизиты карточки, куда деньги перечислять).
    А через 10 дней мне отказали в возврате (и обещали подготовить письмо с мотивацией отказа – до сих пор не сделали).
    В договоре штрафные санкции не предусмотрены. И изначально, при заключении договора, менеджер продаж говорил, что задаток они возвращают в полном объеме, если у покупателя возникают проблемы.
    Условий о процентах, если расторгается договор покупателем, условий о вообще каком-либо возврате залога нет в договоре (в другом салоне тоже сначала делали предоплату, все было четко, была прописана сумма, которая уйдет салону в случае отказа от покупки и тп).
    Написано, что все споры решаются путем переговоров, а если нет, то в суде исходя из законодательства....
    Многие знакомые так оставляли залоги и спокойно их забирали при изменившихся обстоятельствах, а тут просто говорят, что по нашему договору мы вам ничего не отдадим...


    Есть ли шанс вернуть деньги (и как)? куда обращаться? Может заявления писать или просто идти в их юридический отдел?"

  2. #2
    Цитата Сообщение от katushka1985 Посмотреть сообщение
    Может заявления писать или просто идти в их юридический отдел?"
    Попробуйте начать с подачи письменной претензии. Подробнее о ней смотрите по ссылкам -
    "Как подать претензию" http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html
    "Образцы претензий" http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
    Жизнь, ну ты даёшь! )))

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    Внес задаток
    В договоре он так и назван - задаток?
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения