+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Права потребителей интелектуальной собственности

    Обрисую ситуацию, в начале этого года (точно не знаю когда, с секундами и минутами ) компания Акелла (вот адрес в сети http://www.akella.com) выпустила игру под названием Корсары-3 в лицензионной упаковке версии 0.99 (иначе говоря версия предрелизная, релизная версия обычно обазночаеться 1.00 либо 1, далее идут патчи). Почти сразу же компания выпустила патч версии 1.0 - Однако в версии 0.99 и версиях патчей вплоть до 1.1.1 (пока последний (на момент написания данного сообщения)) присутствовало много багов (иначе гворя были ошибки делающие игру "неиграбельной"). Вообще суть этой проблемы можно узнать на форуме (т.е. переодически подтираемие модераторами жалобы игроков на неиграбельность) по адресу http://www.akella.com/forum/forumdisplay.php?f=26
    У меня вопросы такого характера:
    1) Что может предпринять в данном случае покупатель - имеет ли право вернуть продукт с возратом денег?
    2) Что вообще можно сделать в такой ситуации, когда покупая программный продукт, он оказываеться "частичтно рабочим" (я не знаю как иначе выразиться).
    Вообще рекомендую проследить за ситуацией, так как по моему мнению это прецедент.
    Главный вопрос имеют ли право пользователи програмным продкутом (пусть даже в данном конкретном случае), требовать возрата денег, с возратом продукции, и имеет ли смысл судиться с компнией (если да то на каких основаниях)
    Прошу прощения, за то, что так коряво сказал, меня действительно волнует ответ на вопрос.

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    В ОБЩЕМ случае, потребитель имеет право требовать возврата денег за товар, если недостатки качества НЕ БЫЛИ ОГОВОРЕНЫ продавцом при продаже.
    То есть если Вас "предупредили", что в версии 0.99 могуть быть "баги", то - Вы ДОБРОВОЛЬНО согласились с этим и заплатили деньги ЗА ЭТОТ товар.
    Посмотрите аналогичную тему:
    http://souz-potrebiteley.ru/forum/vi...F0%E0%EC%EC%E0

    P.S. То есть "ПРЕЦЕДЕНТ" - это ЛИЧНО для Вас.

  3. #3
    только хочу заметить, что обсуждение зашло в тупик обычным образом - есть некая практика, и если есть желание эту практику поменять - идите в суд.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения