Знакомый, покупая в ювелирном магазине одной крупной сети некое изделие, столкнулся с ситуацией, когда после оплаты ему предложили подписать документ о том, что "купленные в магазине ювелирные изделия, обмену и возврату не подлежат".
Есть ли какое-нибудь положение в НПА по этому поводу? Или это инициатива магазина?