Колонки это технически сложный товар?

[FnTa]

хочу требовать возврата денег что бы приобрести другие, но не до конца уверен, ведь если колонки являются основным периферийным устройством компьютера то магазин имеет право это требование не исполнять. в инструкции написано:
активные акустические системы могут быть подключены к выходам звуковых карт компьютера, аудио и cd-плееров, игровых приставок и другим источникам аудио сигнала.

[Aklim]

А что случилось с колонками? Они вам разонравились?

[Росинка]

хочу требовать возврата денег что бы приобрести другие, но не до конца уверен

Если Вы приобретали колонки не вместе с компьютером, а как отдельный товар, то они не имеют отношения к 575 Перечню, пункту 7 "Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами", где речь идёт о персональном компьютере (ПЭВМ). Следовательно наличие существенного недостатка по ст. 18 необязательно.
Но на каком основании хотите возврата денег? В товаре есть недостаток или нет?

[FnTa]

ну да есть недостаток, правда ща подумываю стоит ли себе мозги парить или взять да сдать на ремонт т.к. без суда сомневаюсь что они вернут деньги...контора бывший Санрайз...

[McLeen]

Если Вы приобретали колонки не вместе с компьютером, а как отдельный товар, то они не имеют отношения к 575 Перечню

Если кому-то нравится одно толкование - это совсем не означает его правильность.

есть недостаток

выдуманный или настоящий? Сколько дней прошло с момента покупки?

[FnTa]

недостаток явный...просто при включении в сеть одна колонка начинает очень громко фонить...первый раз взял эти колонки у них этот недостаток на 2й день появился(но тогда обе колонки фонили)...мне поменяли...я решил взять такие же, эти проработали месяц и появилась та же проблема...покупались колонки отдельно от компа

[Росинка]

недостаток явный...
...покупались колонки отдельно от компа

Предъявляйте продавцу претензию с требованием по статье 18. Какой установлен гарантийный срок на колонки?

[glasniy]

недостаток явный...просто при включении в сеть одна колонка начинает очень громко фонить...первый раз взял эти колонки у них этот недостаток на 2й день появился(но тогда обе колонки фонили)...мне поменяли...я решил взять такие же, эти проработали месяц и появилась та же проблема...покупались колонки отдельно от компа

А может у Вас в том месте, где это колонка стоит, электромагнитное излучение какое-нибудь?

[Yurij]

недостаток явный...просто при включении в сеть одна колонка начинает очень громко фонить...

При "висящем входе", то есть при входном штеккере, НЕ подключённом к источнику сигнала, ЛЮБОЙ усилитель будет фонить.
Это не дефект, а нарушение правил пользования данным товаром.

[FnTa]

При "висящем входе", то есть при входном штеккере, НЕ подключённом к источнику сигнала, ЛЮБОЙ усилитель будет фонить.
Это не дефект, а нарушение правил пользования данным товаром.

Не совсем понял, я спокойно пользовался данными колонками без всяких шумов, тут в один момент колонка вместе с музыкой начала выдавать жуткий шум, где тут нарушение правил эксплуатации? Сейчас на то же место поставил другие свои старые колонки, отлично работают.

[Yurij]

Я описал один из вариантов, когда неправильная эксплуатация воспринимается как дефект.
Возможно, это не ваш случай.