Обманул продавец

[ЕленаМ.]

Купили шкаф купе , позже позвонили из магазина и сказали, что он стоит на 600 рублей дешевле (разницу продавец положила себе в карман), попросили прийти и написать заявление на имя директора магазина с просьбой взыскать данную сумму с продавца. Заявления в магазине собирают еще с нескольких таких же покупателей для обращения в милицию. Разве эту сумму не должен вернуть магазин, а потом уж пускай разбираются сос своим продавцом. Может не надо было писать в заявлении, что просим взыскать деньги с продавца?

[DimaDee]

У Вас есть на руках чек или квитанция и какая сумма там указана?

[ЕленаМ.]

У Вас есть на руках чек или квитанция и какая сумма там указана?

Есть квитанция, сумма на 600 руб. больше

[DimaDee]

Есть квитанция, сумма на 600 руб. больше

На 600 руб. больше чем где? Если больше чем на ценнике, то имеете право требовать 600 руб. с того чьи реквизиты стоят в квитанции (ИП или Юр. лицо) Именно с ним Вы заключили договор КП. Если стоимость указанная на ценнике соответствует уплаченой сумме, то никакого обмана нет.

[ЕленаМ.]

На 600 руб. больше чем где? Если больше чем на ценнике, то имеете право требовать 600 руб. с того чьи реквизиты стоят в квитанции (ИП или Юр. лицо) Именно с ним Вы заключили договор КП. Если стоимость указанная на ценнике соответствует уплаченой сумме, то никакого обмана нет.

При проверке в магазине обнаружили недостачу и обман покупателей. Чеков нет, квитанции выписаны на большую сумму, а в документации магазина указана меньшая. Именно на этом шкафу ценника не было, цену указала продавец. Договор КП мы не составляли. Я так понимаю, что магазин хочет снять с себя всю ответственность, а возврат денег мы должны ждить с продавца, что, я считаю, нереально (ведь мы не одни такие покупатели, кого-то обманули аж на 1500 руб.).

[Росинка]

Чеков нет, квитанции выписаны на большую сумму, а в документации магазина указана меньшая. Именно на этом шкафу ценника не было

Главное - оригинал своей квитанции никому не отдавайте, а то потом нечего будет предъявить.