+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    купили тен

    Доброго всем времени суток, разъясните ситуацию.
    Сломалась стиральная машина, так как не нагревалась вода, решили, что дело в тене. Купили его в магазине, есть чек, но упаковку (пакет с маркировкой на наклейке) найти не можем. В последствии выяснили, что дело не в тене, а в панеле управления. В магазине вернуть деньги отказываются ссылаясь на отсутствие этого пакета. Со дня покупки прошло 3 дня.
    Могут л нам отказать в возврате денег из-за отсутствия этого пакета?

  2. #2
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Да, могут. Товарный вид должен быть сохранен, а упаковка не нарушена. Ст.25 ЗоЗПП.
    И требовать сразу возврата денег по ст.25 ЗоЗПП Вы тоже не вправе.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения