+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Вернуть деньги за бракованный товар

    9 апреля я купила в магазине туфли, одев всего 1 раз, заметила, что они начали расползаться. Хочу вернуть их в магазин и получить деньги. Проблема в том, что у меня не сохранился чек. Но я точно знаю день и время покупки. Какие у меня шансы получить обратно деньги? И подскажите чем руководствоваться, какими статьями закона обращаясь в магазин. Спасибо.

  2. #2

  3. #3
    На сколько я знаю, гарантийный срок на обувь 30 дней. И если не ошибаюсь, то срок этот начинается с начала сезона, т.е на открытые туфли с мая месяца, поправьте меня, если я не права.

  4. #4
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    гарантийный срок на обувь 30 дней
    Совсем необязательно, он может отсутствовать вовсе - ст.5 ЗоЗПП.
    Предъявляйте продавцу письменное требование в отношении товара с недостатком, воспользовавшись информацией из этого раздела: http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/
    Далее по результатам.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения