Нужен совет!

[эллаа]

Здравствуйте.3 мая купила кофточку за 3000, одела один раз и решила постирать после чего она вся полиняла, все что было белое стало синим.Покупала в магазине чек сохранился отнесла 13числа,продавец сказал что нужно ждать хозяйку магазина и что мне позвонят.Что мне нужно делать если мне откажут в возврате денег,ведь по закону две недели еще не прошли?

[Павел Бородич]

А кто же цветное стирает с белым!? Мне кажется что вам откажут, если экспертиза не подтвердит что это брак изготовителя.
14 дней, если сохранен товарный вид и ярлыки...

[эллаа]

Вообще то я ее стирала одну.Она белого цвета в синюю полоску была,и стирала я ее детским мылом.

[Павел Бородич]

тогда извините.. пишите претензию продавцу... если она не согласна, то должна провести экспертизу за свой счет =) 14 дней все-равно не действую, т.к. испорчен товарный вид