Ремонт компьютера

[Сергей Н]

Как узнат действительно ли замененные детали неисправны и их реальную стоимость?

[Росинка]

как узнат действительно ли замененные детали неисправны и их реальную стоимость?

Если ремонт гарантийный, то Вас это волновать не должно. А если услуга ремонта платная, то ознакомьтесь с "Правилами бытового обслуживания населения в российской федерации" (утв. ПП РФ от 15 августа 1997 г. № 1025).

3. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать:
перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления;
обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы);
сроки оказания услуг (выполнения работ);
данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);
гарантийные сроки, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты;
4. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;...

[Гуинплен]

Как узнат действительно ли замененные детали неисправны

А в чем проблема? Отремонтировали с помощью замененых деталей, а оно не работает?
Что ремонтировали и где?

и их реальную стоимость?

Что ремонт был платный?

[Сергей Н]

Ноутбуку 1 месяц. Пролили жидкость.По гарантии не идет.Сказали что требуется замена клавиатуры и материнскои платы.Платно. Стоимость копа 17000 а за ремонт 12000

[djard]

действительно ли неисправны - поможет экспертиза. Да и вряд ли пролив на клавиатуру жидкость, стоит надеяться на то, что сломается мышка. Клавиатура и матплата самое первое, что в такой ситуации сгорает.
А реальная стоимость вам ни чем не поможет. Стоимость ремонта вам могут хоть 100 килорублей объявить, хотите ремонтируйте, не хотите не ремонтируйте. Рыночная экономика, так сказать.

[Сергей Н]

При прозьбе вернуть замененные детали сказали что фирма изготовитель потребовала их возможно ли это ?

[glasniy]

При прозьбе вернуть замененные детали сказали что фирма изготовитель потребовала их возможно ли это ?

При НЕгарантийном ремонте Вы вправе требовать неисправные детали!