ПОТОП!!! ПОМОГИТЕ!!!

[Татьяна Михаиловна]

В моей квартире ещё в пятницу (9 июля) прорвало трубу - полотенцесушитель.
Затопило не только нашу квартриру, но и соседей снизу.
Причиной срыва трубы (а труба была действительно сорвана, сломана в двух местах) думаю, есть ремонт соседей сверху, которые в этот день переделовали этот же стояк так как к нам доносились сильные стуки-грюки, а по вентиляции сыпались куски кирпича и к нам попадала пыль =(
Позже мы побывали у соседей и видели, что там действительно идет капитальный ремонт и возле этой злополучной трубы тоже.
Проблема ещё и в том, что полотенцесушитель мы лично поменяли 4 года назад на новенький, а теперь говорят вроди это запрещено... После замены новенький полотенцесушитель был прикреплен к стене в 3 местах, а из-за сильной вибрации трубы стояка из-за ремонта соседей он (полотенцесушитель) отламался...
Но как это доказать? Соседи, у которых ремонт, и председатель кооператива (наш дом вышел из ЖЭКа) твердят, что ремонт и срыв полотенцесушителя - это только глупое совпадение... И что из-за этого совпадения нам теперь полностю делать ремонт в картире ниже? Ведь мы же тоже пострадавшие: по всей квартире ламинат "вздулся"...
ПОМОГИТЕ!!! А ТО УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И ДОСАДА

[Александр Георгиевич]

Полагаю, что в Вашей ситуации необходимо и обязательно проведение ТЕХНИЧЕСКОЙ экспертизы для выявлени причины поломки полотенцесушителя. Если он был сломан в трех местах, то возможной причиной является внешнее механическое на него воздействие. Техэкспертизу могут провести специалисты Государственной жилищной инспекции.
В начале по телефону найдите этих специалистов, обсудите условия, и уж после этого оформляйте заявку.

[Татьяна Михаиловна]

Спасибо за совет, но только где найти этих экспертов...
обращались в Бюро технической инвентаризации... от установления причины они отказываются, так как говорят, что в их обязонностях только экспетризная оценка нанесенного ущерба...
Говорят обращатся в ЖЭК. Но наш дом вышел из ЖЭКа, а в созданом обьеденении владельцев квартир соотвествующих экспертов нет... Глава обьяденения советует обращатся а комунальное предприятие "Тепловодэнергия", но те, в свою очередь, отказываются от экспертизы, говорят обращатся в обьеденение, так как аварийная служба КП только перекрыла воду...

Получатеся какой-то замкнутый круг... что делать? куда ещё обращатся?

[Александр Георгиевич]

Замкнутый круг разрывается, как правило, судебным решением.
Основным документом, подтверждающим причинение вреда имуществу, является акт,- пункт 15 "Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утв. постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 г. http://www.upravdom.ru/biblio/gov/post/texts/88/
Согласно же пункту 16 названных Правил Акт составляется в порядке, установленном "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам" (утверждены постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.), а точнее - разделом 8 Правил № 307.
При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом Исполнителем, следовательно лицом, обязанным оформлять соответствующие акты, является правление ТСЖ и ЖСК в случае, если не существует договора с управляющей организацией.
Тем самым оформляете заявку на оформление акта в порядке, установленном разделом 8 Правил № 307. В случае отказа как в письменном виде, так и по умолчанию - обращаетесь в суд с требованием о принуждении требований названных правил. В заявке обязательно указываете срок её исполнения, установленный приложением № 2 к постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда". http://zelinskogo6.narod.ru/legislat...troy_170_1.htm
Оформление акта дает Вам право на обращение в суд с иском о возмещении причиненного вреда, размер которого определяется экспертным путем либо на основе документально подтвержденных затрат на восстановление имущества. В процессе разбирательств по делу заявляете ходатайство о проведении технической экспертизы причин поломки сушилки.
О том, что сушилка менялась никому знать не следует.