Хотим вернуть деньги за сломанный кондиционер от компании Центр Климат

[Акварель]

29.04.2010 года компания акварель приобрела у компании центр климат кондиционер lg t 36 lh (тнк.3233 от 09.04.2010) . монтаж и пуско-наладку оборудования проводила компания центр климат (акт выполненных работ №55767 от 09.04.2010).
13.04.10 мы обратились с жалобой в их сервисный центр- кондиционер не подавал холодный воздух.
15.04.10 приехала бригада, проводившая установку оборудования, провела какие-то работы – кондиционер проработал 2 дня.
21.04.10 мы обратились с жалобой в их сервисный центр- кондиционер не подавал холодный воздух.
27.04.10 приехала бригада, проводившая установку оборудования, провела какие-то работы – кондиционер проработал 3 дня.
11.05.10 мы в третий раз обратились с жалобой в их сервисный центр- кондиционер не подавал холодный воздух.
20.05.10 приехали сотрудники сервисного центра – причину не устранили.
24.05.10 мы в четвертый раз обратились с жалобой в их сервисный центр- кондиционер не подавал холодный воздух.
31.05.10 приехали сотрудники сервисного центра – причину не устранили
04.06.10 мы в пятый раз обратились с жалобой в их сервисный центр- кондиционер не подавал холодный воздух.
08.06.10 приехали сотрудники сервисного центра – причину не устранили
17.06.10 после очередной жалобы приехали сотрудники их сервисного центра, демонтировали блок и увезли в неизвестном направлении.
после этого я неоднократно связывалась с сотрудником сервисного центра марией соломатиной и получала от нее единственный ответ – ваш кондиционер на диагностике и когда она будет проведена неизвестно.

[Валера-38]

Спасибо за рассказ...
Только это к чему?

[Алексей Егорович]

Ваши отношения регулируются гражданским кодексом, а не законом о защите прав потребителей

[Акварель]

Ваши отношения регулируются гражданским кодексом, а не законом о защите прав потребителей

Спасибо за ответ, будем иметь в виду