-
Могу ли я вернуть сорочку? Является ли она нательным бельем?
Здравствуйте. Купил рубашку в магазине. Оказалась
не того размера. Хотел вернуть, но отказали. Сказали,
что с 2005 года по какому-то акту рубашки принимать
на возврат или обмен запрещено законом. Не поверил.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я все-таки вернуть
по закону рубашку-сорочку в магазин? Спасибо.
-
Moderator
Можете, но не вернуть, а обменять при соблюдении условий. определенных в ст. 25 закона "О ЗПП". Сорочки (рубашки) не входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,....
Пишите заявление на обмен.
Образцы заявлений. как их подавать, текст закона ксть на сайте.
-
Евгений, простите. Когда мне отказали, то ссылались на какие-то правила торговли от 2005 года, где указано, что сорочки обмену не подлежат. Это было небольшое заблуждение?
Спасибо за ответ.
Спаси Господи
-
Moderator
Я знаю только о последних изменениях в законе "О ЗПП" от 21.12.04 г. и изменениях в правилах продажи отдельных товаров, в том числе в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации от 6.02.2002 г. Эти изменения к нашему вопросу прямого отношения не имеют.
Хотелось бы уточнить, на какой документ (его выходные данные) ссылаются Ваши оппоненты.
-
Moderator
думаю, я догадываюсь- в Правилах, в перечне указывается в качестве исключения -нательное белье. Рубашка- не является верхней одеждой, поскольку может одеваться прямо на тело и соприкасаться с ним. С этой точки зрения позиция продавца может быть обоснованна, ведь ее помле примерки на больного чесоткой - нужно дезинфицировать -кипятить или автоклавировать и т.п.
-
Moderator
Выписка из систематического торгового словаря:
42. Одежда и белье
Одежда мужская, женская, детская, спортивная* из всех видов тканей, включая смесовые ткани с различными видами покрытий и отделок; кружевного и гипюрового полотна, шитья, нетканых текстильных материалов, пленочных и других материалов: пальто, полупальто, куртки, плащи, костюмы, комбинезоны, пиджаки, брюки, сорочки верхние, жакеты, платья, платья-костюмы, накидки, халаты, платья-халаты, сарафаны, шорты, юбки, юбки-брюки, блузы, чехлы под платья, фартуки и др. Одежда из натуральной и искусственной кожи, замши, искусственного меха (пальто, полупальто, воротники и др.); из трикотажных полотен переработанных в изделия на швейных предприятиях по технологии швейного производства: пальто, полупальто, костюмы, пиджаки, жакеты, куртки, жилеты, платья, платья-костюмы, сорочки)...
Белье нательное мужское, женское, детское из всех видов тканей: сорочки нижние, кальсоны, пижамы, трусы, плавки, брюки пижамные, сорочки ночные, купальные костюмы из тканей, пляжные ансамбли из тканей, юбки нижние и др.
Белье для новорожденных и детей ясельного возраста из разных тканей; конверты, простынки, пеленки, ползунки, чепчики, косынки, рубашечки, кофточки, нагруднички, пижамы, трусики, песочницы, фартуки и др.
Евгений, улавливаете разницу, где белье. а где одежда?
В перечне упомянуты бельевые изделия, куда входят сорочки нижние, то есть те. которые чаще всего составляют пару кальсонам (кто служил в армии или пользовался казенным бельем в больницах - знают) и сорочки ночные женские.
А часотку можно передать и при примерке брюк, вшей - при примерке головных уборов.
-
Moderator
согласен )) я сказал о том, что догадываюсь о версии продавца
)))) и привел, по момему мнению возможный вариант версии.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|