|
-
Вопрос по гарантийному ремонту
здравствуйте
автомобиль шевроле каптива ,куплен в 2009 году на гарантии,все то проходил согласно требованиям производителя
22 июля появились следующие проблемы:неровная работа двигателя на холостом ходу
ухудшение динамики разгона
дым из выхлопной трубы
23 июля позвонил в сервисный центр( оф. дилеры gm),изложил выше описанные проблемы и записался на диагностику двигателя
24 июля в 11 утра поставили авто ( живу за 90 км. от станции тех.обсл.)
на протяжении всего дня звонил мастеру приемщику,но ответа о причинах не получил
25 июля оказалось,что нужно вскрывать двигатель в моем присутствии - приехал,присутствовал
итог вскрытия разрушены перегородки на поршнях и кольца на 2 и 3 цилиндрах
взяли бензин из бака на экспертизу
через 5 дней(?) ответ с бензином все в порядке
но выяснилось,что стоят неоригинальные свечи( они являются полным аналогом по параметрам)
инженер по гарантии сообщил,что скорее всего случай будет признан не гарантийным
хочет назначить еще одну экспертизу
и опять в моем присутствии
а мне ездить 90 км. туда и столько обратно
что посоветуете
заранее благодарен за ответ
-
инженер по гарантии сообщил,что скорее всего случай будет признан не гарантийным
Важно, чтобы его "негарантийность" была обоснована доказанной причинно-следственной связью между нарушениями правил эксплуатации (и какими именно) и обнаруженным недостатком (абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП).
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|