-
АРБУЗЫ
Купили арбуз в магазине, пришли домой, разрезали и ужаснулись: белый и горький на вкус. Можно ли его вернуть? Чек сохранился.
-
Moderator
Если арбуз гнилой или испорченный внутри - несите его вместе с чеком к ветврачу рынка или в администрацию магазина, заменят или вернут деньги
Нормальный, но незрелый арбуз вернуть скорее всего не удастся.
-
Не согласен с утверждением об отсутствии права вернуть деньги за незрелый арбуз.
Несоответствие товара условиям (устным) договора, целям, для которых товар приобретался (покушать ), и, наконец, несоответствие обычно предъявляемым требованиям.
Обычно предъявляемые требования - сладкий вкусный арбуз (слюнки потекли).
-
Moderator
А никто цели приобретения продавцу не озвучивал. Может быть, покупатель как раз искал зеленый для каких-то особых целей?
В нормативах ГОСТа 7177—80 в разделе «Арбузы продовольственные, свежие» описаны признаки недозрелого и перезрелого плода.
У недозрелого плода поверхность плода матовая, ребристость у плодоножки выраженная, плодоножка сочная, усик не увядший. При ударе согнутым пальцем звук звонкий. Мякоть розового или бледно-розового цвета, граница между корой и съедобной частью еле заметна. Консистенция мякоти грубая, малосочная, невкусная. Семена белого цвета, невызревшие.
У перезрелого плода рисунок и цвет коры более светлый, чем у зрелого. Блеск хорошо выражен, усик и плодоножка усохшие, грунтовое пятно желтого цвета. Звук при ударе согнутым пальцем глухой. Цвет мякоти изменен до оранжевого. Появляется ослизнение у семенных гнезд.
Мякоть с пустотами. Консистенция мякоти рыхлая, волокнистая. Плод малосъедобен или не съедобен.
Зрелый же арбуз имеет свежие зеленые, целые, здоровые, незагрязненные плоды, с формой, окраской и блеском коры, свойственными
для зрелого плода данного ботанического вида. Допускаются плоды с отклонениями от правильной формы, но не уродливые, с зарубцевавшимися (опробковевшими) повреждениями коры от порезов и царапин. Мякоть зрелая, сочная, без пустот с окраской и семенами, свойственными данному ботаническому виду. Размер плодов по диаметру минимальный — 17 (13) см.
© инфопортал Зеленограда
В общем, если сами такой выбрали - только просить. Но если плод гнилой - к продавцу/ветврачу!
Последний раз редактировалось AlexPilot; 02.08.2010 в 19:34.
-
AlexPilot, потребителю по барабану, что написано в зачем-то приведенной Вами информации. Он кушать хочет в жару нормальный арбуз .
-
Moderator
Пусть выбирает нормальный арбуз, а как это делать сказано в "зачем-то приведенной мною информации".
-
 Сообщение от Лена-Елена
Можно ли его вернуть? Чек сохранился.
Разумеется можно и должно. Только не отдавайте продавцу сам чек, при необходимости отдайте копию.
Как уже сказал Валера, продавец обязан был передать Вам качественный товар, чтобы Вы могли его использовать по назначению, т.е. съесть, а не выбросить.
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В случае отказа вернуть деньги, продавца ждёт административное наказание.
Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением требований технических регламентов и санитарных правил
1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1 . Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
-
В нормативах ГОСТа 7177—80 в разделе «Арбузы продовольственные, свежие» описаны признаки недозрелого и перезрелого плода
А там разве написано, что недозрелые и перезрелые арбузы соотвествуют обычно предъявляемым требованиям к арбузам? В этом ГОСТе прямо указано:
Содержание плодов раздавленных, треснувших, покатых, незрелых, недозрелых, перезрелых, поврежденных вредителями, пораженных болезнями, загнивших и гнилы не допускается.
Последний раз редактировалось Vel; 03.08.2010 в 00:03.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|