Просроченное заключение???

[Electric]

Доброго времени суток. Прошу помочь...

В подарок, в Связном, в Ульяновске - 17.05.2010 был куплен, автомобильный навигатор Explay. В магазине при покупке была осуществлена проверка аппарата... Был проверен экран, навигатор на включение - выключение.
Подарок подарили, в Самаре, 18.05.2010.. Чуть позже выяснилось, что в навигаторе работает все - кроме самого навигатора.
Через два дня, 20.05.2010, навигатор отдали в авторизованный сервисный центр в Самаре СЦ "Гамма-С". Через месяц - 23.06.2010 г. - получили заключение, что изделие не отремонтировано по причине отсутствия комплектующих частей, целесообразна замена изделия. Заключение выдано для предоставления в торговую организацию. На заключении не указан не срок действия заключения.
Сейчас навигатор забрали из Самары, приходим в Ульяновский Связной, где и был куплен навигатор, нам там говорят - что у вашего заключения кончился срок действия и экспертизу надо проходить по новой. Еще один месяц ждать.
Хотелось бы решить быстрей. Имеет ли заключение действительно срок годности?

[Евгений Мясин]

Напишите магазину претензию с требованием вернуть деньги. Приложите к ней копию заключения. Срок исполнения требования о возврате денег за товар ненадлежащего качества по закону 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП), далее за просрочку пени по ст. 23. Образцы претензий и как их подавать найдете по ссылке вверху (раздел Самозащита)

[Валера-38]

Имеет ли заключение действительно срок годности?

Нет, не имеет.

[AlexPilot]

Если при проверке качества по требованию вернуть деньги недостатки подтверждаются, заключение даже не нужно.
Продавец может проверять качество в течение 10 дней в любом случае, независимо есть заключение или нет.

[Vel]

Имеет ли заключение действительно срок годности?

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Вы полагаете заключение чем-то вроде творожного сырка?

[Алексей Егорович]

Вы полагаете заключение чем-то вроде творожного сырка?

Vel! Надеюсь, вы понимаете, что автор совершил описку, потому что он имел в виду срок ДЕЙСТВИЯ документа.