Затопили соседей снизу,помогите разобраться!!

[Юлия667]

В апреле в одной из комнат прорвало батарею,в результате чего затопили соседей.Мы сказали что возместим ущерб деньгами(т.к. затопили не первый раз и хотели разобраться сами без суда,как происходило и до этого),но о конкретной сумме мы не договаривались и решили,что на эту тему поговорим позже.На днях они пришли и стали узнавать что будем делать с их ремонтом,т.к. материал они уже купили,бригаду вызвали,и к ним должны приехать люди делать натяжные потолки(при учёте того что до этого у них потолок был просто покрашен побелкой).Мы сказали,что мы готовы им заплатить 15тыс. Они от денег отказались,т.к. у них,по их оценкам,ремонт на 60тыс,которые мы им и должны возместить.В итоге договориться не удалось.
Акта о залитии у них нет.Нам пришло уведомление в котором нас просят присутствовать на экспертизе по заливу квартиры,которое будет проводить сотрудник из агентства нежвижимости и оценки.
Сходили на экспертизу.Обои у них в двух комнатах уже отодраны и независимый эксперт записал со слов хозяйки,что якобы они все отваливались.Эксперт сказал что мы должны будем поклеить все обои во всех комнатах,такие же как и были у них раньше и взял у неё образцы на экспертизу.Также мы будем должны побелить весь потолок,а не просто пострадавшие участки.Должны будем отремонтировать весь паркет,и возместить ущерб за ковёр(которого кстати не было в квартире на момент экспертизы,хозяйка сказала что он на даче и привезёт его).

В общем,прорвало батарею у нас в дальней комнате,а им мы должны ремонтировать всю квартиру от и до(у них 3-х комнатная),за исключением ванной,туалета и балкона.Нашла повод и приписала всё всё сразу,даже то в чем нет нашей вины....Дело соответственно хотят они направить в суд.

Что вы думаете по сложившейся ситуации? Что посоветуете нам делать? потому что взять она с нас хочет немеренную сумму...

[Валера-38]

юлия667, вообще-то бремя содержания батарей лежит на управляющей компании или тсж. вы хотите вместо них возместить ущерб соседям?!
в соответствии с п. 6 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением правительства рф от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - правила):
«в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях».
в соответствии с п. 16 правил:
«надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
…
б) товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом)…».
предупредите соседей, что вы будете ненадлежащим ответчиком. более того, наняв представителя для ведения дела в суде, потребуете взыскать расходы на него с истца.

[Юлия667]

Понимаете, в ЖЕКе говорят,что за батареи отвечаем мы,а за стояк они

[Валера-38]

Понимаете

Неа, не понимаю. Понимаю только законодательство. Распечатайте Правила, попросите их надеть очки и покажите им.

[djard]

а в жеке вам про зелёhых человечков hе рассказывают, что это всё оhи устроили?

[Юлия667]

Неа, не понимаю. Понимаю только законодательство. Распечатайте Правила, попросите их надеть очки и покажите им.

В договоре написанно, что радиаторы отопления они не обслуживают. А так бы мы уже давно с них требовали возмещение ущерба...

[Валера-38]

В договоре написанно ... радиаторы отопления они не обслуживают

Опаньки.
Заявление в Роспотребнадзор с указанием на нарушение законодательства о защите прав потребителей. Ст. 16 ЗоЗПП - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с законами и иными НПА РФ в области ЗПП. Такие условия признаются недействительными. Нарушитель несет ответственность по КоАП.

[Юлия667]

Валера-38,большое Вам спасибо

[Евгений Мясин]

Дублирование темы. Тема закрыта