+ Ответить в теме
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1

    Выдача а/м взамен сданного в кузовной ремонт оф. дилеру

    Добрый день!

    В скором времени планирую сдать а/м на кузовной ремонт официальному дилеру.
    По времени работы будут длиться 1 неделю.
    Хотелось бы получить взамен аналогичный автомобиль.
    Если я не ошибаюсь, имею на это право.
    Может быть, кто-то подскажет на какую статью закона о защите прав потребителей я смогу сослаться.
    Сама пробежала закон глазами - ничего подходящего не нашла.

    Надеюсь на Вашу помощь и заранее благодарю!

  2. #2
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Цитата Сообщение от ~moscvichka~ Посмотреть сообщение
    Хотелось бы получить взамен аналогичный автомобиль
    Это возможно, если ваш автомобиль предназначен для использования инвалидом, иначе - нет.

    Некоторые техцентры безвозмездно предоставляют подменные автомобили по собственной инициативе, но чаще - или сдают свои автомобили в аренду и небесплатно, или не предоставляют их вовсе.

  3. #3
    Цитата Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
    Это возможно, если ваш автомобиль предназначен для использования инвалидом, иначе - нет.

    Некоторые техцентры безвозмездно предоставляют подменные автомобили по собственной инициативе, но чаще - или сдают свои автомобили в аренду и небесплатно, или не предоставляют их вовсе.
    Спасибо за ссылки!
    По моей теме более актуален п. 2 ст. 20.
    Но! Это кузовной ремонт - не гарантийный: машинка в ремонт направляется страховой компанией к оф. дилеру.
    Вот так!

    Но если кто еще подскажет, как мне можно обыграть ситуацию в свою пользу - была бы очень признательна

  4. #4
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Здесь и ст.20 применить нельзя, она только о гарантийном ремонте.

    Не представляю как можно обыграть в свою пользу ремонт автомобиля после ДТП.

  5. #5
    Цитата Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
    Здесь и ст.20 применить нельзя, она только о гарантийном ремонте.

    Не представляю как можно обыграть в свою пользу ремонт автомобиля после ДТП.
    Да тут дело не в ДТП, а в ремонте у официального дилера...
    Меня же к нему направляют, а не в какой-то гараж...

  6. #6
    Никаких преимуществ, кроме качества работы, у официального дилера перед гаражом для Вас в этом случае нет.

  7. #7
    Senior Member
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,917
    Цитата Сообщение от Блинда Мейс Посмотреть сообщение
    Никаких преимуществ, кроме качества работы, у официального дилера перед гаражом для Вас в этом случае нет.
    Я вижу только одно преимущество, и то в пользу дилера, это более высокая стоимость ремонта.

  8. #8
    А я все равно попробую.
    У меня проблемка-то: скол на капоте от камня (1 мм х 1 мм).
    А почему Тойота делает такие машины, на которых краска от встречи с камнем отлетает
    Попробую так
    А то перспектива ездить на метро меня не радует
    О результатах доложу!

  9. #9
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Цитата Сообщение от ~moscvichka~ Посмотреть сообщение
    Попробую так
    Попробуете - как?
    Подменную машину по закону вам не обязан предоставлять никто. Ни гаражный сервис, ни ОД.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения