МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ

[Prinzessa]

купила сотовый телефон nokia5530 через 20 дней не работает зарядка (не заряжается) проверяла с другими зар. устройствами глухо! сдаю в сервисный центр , а там говорят механическое повреждение и они не гарантируют положительных результатов ремонта ,так же в этом случае гарантия на ремонт не распространяется! посоветуйте что мне дальше делать? ведь 20 дней это не 2 года!да и пользовалась я им аккуратно(воткнул зарядник-высунул)

[AlexPilot]

там говорят механическое повреждение

Берите телефон с заключением АСЦ и несите продавцу предъявлять требование по ст.18 ЗоЗПП на возврат денег.

[Vegas]

пользовалась я им аккуратно(воткнул-высунул)

да всякое бывает, некоторые и пожесче любят.
несите продавцу, как и сказал Alex. но будте готовы к тому, что продавец откажет, и вам придется оплатить экспертизу, ведь вы же будете спорить с продавцом что не виноватые вы. а экспертиза ничего другого не покажет, тоже самое, что и сц. можете потом и в суд подать, но и там не все так сладко.