требования к импортеру

[moloko]

Тут такой вопросик преподаватель задал:
каким образом можно предъявлять требования к импортеру-нерезиденту? (требования о возврате, замене товара и т.д.)

[AlexLee]

Требовать "доброй воли"

[Евгений Мясин]

В письменной форме.