Здравствуйте.
Прочитал на этом форуме все что нашел про сотовые, но вопрос остался - подскажите плз.
Покупал сотовый в интернет магазине. Проработал он 5 месяцев и умер. Отнес в СЦ, взяли на ремон по гарантии. Вместо обещанных 21 дней на ремонт прошло уже больше месяца. Говорят, что нужных деталей нет, но если я хочу, могут выдать справку, что это заводской дефет и условия эксплуатации не нарушались. Позвонил в магазин. Там говорят, что обменяли бы но только в первые 2 недели - "У вас же в товарном чеке написано. А теперь пусть СЦ Вам меняет". Гарантийный срок - 1 год. Хочу получить деньги за него. Есть ли у меня шансы? И к кому претензию направлять - к продавцу или к СЦ?
Спасибо.