Пол был склизкий...

[glasniy]

Я подскользнулся супермаркете, и задел полку с вином.
упало бутылок 6-7 вина и разбилось.
мне сразу предьявили счет на 1800 рэ.
Я отказался и вызвал милицию. Они приехали, взяли заявление с продавщицы на возмещение ущерба и обьяснения с меня.
Мне кажется что вот такой вот ущерб в магазине должен быть заложен в цену всех товаров, и возмещать его не надо. Так ли это? Можно ли найти какой либо документ, регламентирующий это?
Как мне быть в этой ситуации?
Заранее спасибо.

а Вы встречный иск на магазин подайте. На то, что у них полы скользкие, и в результате этого Вы упали и сильные ушибы получили...
Магазин виновыат в том, что полы скользкие, а не Вы.

[AlexLee]

Магазин виноват в том, что полы скользкие, а не Вы.

Да, но ещё надо доказать, что они черезмерно скользкие.
Некоторая мера скользкости вполне допустима. У вас есть идеи как это сделать ?

[glasniy]

Если бы они были вмеру скользкие, человек не поскользнулся бы!

[AlexLee]

Если бы они были вмеру скользкие, человек не поскользнулся бы!

Странная логика ...
Если бы они были не в меру скользские нужно несколько фактов падений за день ! Единичный факт легко объяснить неуклюжестью.
Ледовый каток вообще по Вашему нужно закидать десятками исков ?
Там каждый час кто-нибудь из посетителей падает (по собственной же неосторожности )

[Yurij]

цитата:
"Если бы они были не в меру скользские нужно несколько фактов падений за день ! Единичный факт легко объяснить неуклюжестью. "

Анекдот в тему:
"Залез поп на колокольню, упал - и не разбился !
Верующие закричали - "Чудо! Чудо!"
Атеист говорит - "Это случайность ..."
Второй раз поп залез на колокольню, упал - и не разбился.
Верующие закричали - "Чудо! Чудо!"
Атеист говорит - "Это совпадение ..."
Третий раз поп залез на колокольню, упал - и не разбился.
Верующие закричали - "Чудо! Чудо!"
Атеист говорит - "Это привычка ..."

[glasniy]

Если бы они были вмеру скользкие, человек не поскользнулся бы!

Странная логика ...
Если бы они были не в меру скользские нужно несколько фактов падений за день ! Единичный факт легко объяснить неуклюжестью.
Ледовый каток вообще по Вашему нужно закидать десятками исков ?
Там каждый час кто-нибудь из посетителей падает (по собственной же неосторожности )

Каток ДОЛЖЕН скользким быть, ЭТО ЕГО НАЗНАЧЕНИЕ, он для скольжения предназначен.
А вот пол в магазине таковым быть не должен, т.к. он не для скольжения. Если человек поскользнулся, пусть даже один, значит скользко! Иначе какова причина подскальзывания?

[AlexLee]

Если человек поскользнулся, пусть даже один, значит скользко! Иначе какова причина подскальзывания?

Glasniy, разве вы никогда не прищемляли сами себя палец, не цеплялись, спотыкались, бились о разные предметы, не резались острыми предметами, не падали по собственной неосторожности, небрежности, не соблюдения техники безопасности, невнимательности ?

[Yurij]

цитата:
"не соблюдения техники безопасности ..."

- а вот за "соблюдение техники безопасности" - необходим инструктаж, инженер по технике безопасности и т.п.
Это не одно и то же, что "невнимательность", "неосторожность" и т.п.
Сравните: горячий кофе в "Макдональдс".

[AlexLee]

Yurij, принимается. Но всё таки я имел в виду элементарную житейскую технику безопасноти, за которую не надо нигде росписываться, азы которой человек постигает в течении своей жизни, в том числе и на школьных уроках ОБЖ.

Некоторые магазины кстате уже требуют от посетителей соблюдений некоторых мер безопасности. Правила МЕТРО
http://www.metro-cc.ru/metrocardappl.jsp?step=4
запрещают заходить в магазин детям до 10 лет и снимают с МЕТРО ответственность за порчу автомобилей на парковке.



Прицендент "Горячий коффе в Макдональдсе" разве в России был ?

[Yurij]

В России есть история с кофе, который опрокинулся на посетителя, когда тот попытался выйти через дверь к столикам на улицу.
Дело рассматривалось (или рассматривается до сих пор) в Бутырском суде г. Москвы.
По делу назначали "ситуационную", "техническую" и т.п. экспертизы, цель которой - определить, может ли человек с подносом в руках ВЫЙТИ самостоятельно на улицу и НЕ ОПРОКИНУТЬ на себя кофе.

[AlexLee]

В России есть история с кофе, который опрокинулся на посетителя, когда тот попытался выйти через дверь к столикам на улицу.
Дело рассматривалось (или рассматривается до сих пор) в Бутырском суде г. Москвы.
По делу назначали "ситуационную", "техническую" и т.п. экспертизы, цель которой - определить, может ли человек с подносом в руках ВЫЙТИ самостоятельно на улицу и НЕ ОПРОКИНУТЬ на себя кофе.

Экспертиза ? Ну-ну ...
Без экспертизы ясно, что баллерина вообще с этим подносом ещё и на цыпочках пройдёт с высокоподнятой головой. А вот человек у которого координация развита ниже среднего уровня может и упасть и ему следует обратиться за помощью к персоналу так как ему известны неблестящие свойства свой же координации.

[Yurij]

Проблема была в том, что человека с подносом в руках ударила дверь, которая закрывалась с помощью пружины (называется доводчик).

[glasniy]

Если человек поскользнулся, пусть даже один, значит скользко! Иначе какова причина подскальзывания?

Glasniy, разве вы никогда не прищемляли сами себя палец, не цеплялись, спотыкались, бились о разные предметы, не резались острыми предметами, не падали по собственной неосторожности, небрежности, не соблюдения техники безопасности, невнимательности ?

Да, такое было. Но если полы нескользкие на них невозможно поскользнуться. Еси бы покупатель просто по неосторожности упал, тогда да. Почему я, идя по магазину, должен предполагать, что поскользнуться могу? Это же не на улице в гололёд...

[Striker Core]

сейчас стало почему-то модно покрывать полы чем-то вроде полированного гранита, по которому даже в сухую погоду можно кататься, как по льду. странно, что до сих пор никто не сломал себе на таком полу шею. когда красиво - это, конечно, хорошо, но не до абсурда же...

[Ляля]

Может глупо прозвучать, но вероятно должны быть нормы для половых покрытий. Нормы есть практически на все.
Хы, например, соотношение площади пола и площади окон в казарме отнюдь не произвольно, температура во всех помещениях для работы или учебы тоже регламентирована нормами и т.д. По логике должны быть нормы и на скользкость поверхности.

На месте покупателя я бы начала орать, что растянула-ушибла-порвала-вывихнула-поломала все свои мышцы-связки-кости-суставы и все остальное, вызвала бы скорую и требовала с магазина оплаты моей госпитализации в самую дорогую клинику. Ну, блефовала бы короче. Так, глядишь, наглость - на наглость - баш на баш, может и разошлись бы миром.

[Yurij]

Кстати, ХОРОШАЯ ИДЕЯ для ВЫМОГАТЕЛЬСТВА !

Аналогично тому, как это УЖЕ ДЕЛАЕТСЯ с автомобилями ...

"В крупных российских городах получает распространение новый вид мошенничества. Его можно осуществлять в центре города при наличии серьезных автомобильных пробок, рядом с торговыми центрами и так далее. Главная составляющая обмана в том, чтобы автомобильный поток двигался с небольшой скоростью, около 10-20 км/час, передает Avtomarket.ru.
Смысл «развода» состоит в следующем. На дорогу выходит молодой человек, который двигается боком между припаркованными у обочины машинами и едущим транспортом. То есть возникает ощущение, что парень просто направляется к своему транспортному средству. При это он разговаривает по телефону – именно по трубке сообщник, который снимает все это дело на видеокамеру, и передает ему в какой момент нужно сделать необходимое движение.

А это самое движение заключается в том, чтобы при появлении более-менее приличного автомобиля (но не слишком «крутого») выполнить якобы случайный маневр и налететь за едущую машину! При этом мошенник задевает рукой зеркало, падает на капот и так далее. В общем возникает ощущение, что водитель сбил человека…

После этого валяющийся на земле гражданин обычно говорит, что с ним все в порядке (это на самом деле так – у него под одеждой масса всяких защит) и уходит восвояси. Автомобиль с перепуганным водителем спокойно уезжает дальше. Однако примерно через 30-60 минут «пострадавший» направляется в ближайшее отделение милиции и пишет там заявление о том, что его сбила машина и даже есть видеозапись этого происшествия. Естественно, раздается звонок водителю, которому объясняют, что он сбил человека, нанес ему травмы и скрылся. И чтобы забрать заявление из милиции автовладельцу предлагают выплатить определенную денежную компенсацию. Вот такой «развод».

Как его избежать? Да как обычно – быть внимательнее на дорогах, обращать внимание на всех подозрительных людей и, конечно же, после подобного мелкого наезда позвонить в милицию и сообщить о случившемся. При этом делать звонок стоит даже после того, как пострадавший самостоятельно уйдет с места события. Ведь в этом случае водителя уже не смогут обвинить в том, что он скрылся с места ДТП."
http://auto.mail.ru/article?id=18391

------------------------------------------------------
"Мы с Тамарой ходим парой,
Мы с Тамарой санитары."
(с) А. Барто

[Ляля]

Не, насчет мошенничества я не имела в виду. А вот охладить пыл продавца своим наездом, думаю, можно.

[AlexLee]

Может глупо прозвучать, но вероятно должны быть нормы для половых покрытий.

Ляля - это не глупо звучит. Все здравомыслящие люди сразу подумали о нормах склизкости полов. Но полы в магазине скорее всего удовлетворяют СНИП и САНПИН, без этого условия объект бы не ввели в эксплуатацию. Имеет сертификат скорее всего и то чем полы натирают. Более интересны другие варианты разворачивания событий:

1) На пол написала собачка. Покупатель подскользнулся - тогда это форсмажор, обстоятельства непреодолимой силы и магазин не отвечает.
2) На пол написала собачка. Покупатель подскользнулся, но это не форсмажор, так как покупатель доказал, что лужа застарелая, администрация/сотрудники магазина знали о её существовании, но ничего не предпринимали.
3) Уборщица моет полы, но опасная, скользкая зона никак не маркирована, нет предупреждений и табличек и любой покупатель безпрепятственно может зайти и подскользнуться по этим свеже вымытым полам. Тогда виноват магазин.
4) И т.д Варианты ограничены только нашей с вами фантазией.