в авто центре мне не отдают результат диагностики моего авто. Законно ли это ?

[creg77]

добрый день.

в авто центре мне не отдают результат диагностики моего авто. Законно ли это ?

мне она очень нужна.

если не законно, то готов к ним вернуться.

[Slavka]

мне она очень нужна.

Сделайте платную, дешевле станет

[Росинка]

в авто центре мне не отдают результат диагностики моего авто. Законно ли это ?

С каким требование обращались в автоцентр? По гарантийному ремонту или нет?

[creg77]

авто не гарантийное !
обратился к ним как частное лицо и оплатил "электронный тест"
они данные выписанные спец оборудованием спрятали в свой сейф, а мне выписали из него ошибки которые там яко бы были указаны. спрашиваю их на каком основании не отдаёте, отвечают что это их собственность.

правы ли они ?

[creg77]

я платно и делал !

мне нужна диагностика для того что бы показать специалистам на форуме с таких же центров, так как к нашим нет доверия, уже убедился в этом. на форуме пишут что необходимо сделать диагностику и показать им, в результате показать нечего им кроме выписанных ошибок.

[Slavka]

я платно и делал !

отвечают что это их собственность.

А тогда за что вы деньги платили? Непонятно...
Пишите тогда требование о выдаче всей распечатки. А они пусть объясняют, почему не выдают всю распечатку. Как вариант, могут ответить, что клиент заплатил только за несколько цифр. Здесь, конечно, надо разбираться, что за диагностика и за что вы платили деньги.

[creg77]

как в этом разобраться ?
где то ведь должно быть прописано правила их деятельности, как это все увидеть ?

[Slavka]

Посмотрите Постановление №290 http://souz-potrebiteley.ru/zakon/texts/2728/, больше ничего не знаю.

[Алексей Дмитриевич]

Хоть электронный тест, хоть постукивание молотком. В результате этого длжны быть выявлены ошибки оборудования. Ошибки выявлены и вам выданы. Если просто на бумаге- еще можно поскандалить. А если на каком-нибудь фирменном бланке- за что платили- то и получили.