+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Цена на ценнике и на кассе

    Доброго времени суток
    Зашёл сегодня в супермаркет
    лежит редиска цена на этикетке 7рублей
    дата расфософки 5 минут до моего прихода
    прихожу расплачиваться кассир говорит 12 рублей
    Кассир утверждает что цена просто поднялась, удивило меня что за 5 минут...
    Вопрос такой С какой статьёй о защите прав потребителя к ним идти
    что они нарушили
    второй пример пришёл покупать монитор к Комтек на ценнике он 9800 на кассе попросили 10000р тоже однако не хорошо....

    Что они нарушаю, как к ним предьявлять притензии

    Зарание большое спасибо!

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Пишите жалобу в жалобную книгу, а потом - жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора.

    Продавец нарушает:

    11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

    Информация в обязательном порядке должна содержать:
    ...
    - цену и условия приобретения товара.

    19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

    См. Правила продажи отдельных товаров
    Утверждены постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55 в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
    http://souz-potrebiteley.ru/zakon_prod/zakon_prod.shtml

  3. #3
    А толк ото этого будет? Просто дико часто подобная ситуация повторяется.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Михаил!
    А толк ото этого будет? Просто дико часто подобная ситуация повторяется.
    Толк будет, если Вы в жалобную книгу запись сделаете. И также каждый обманутый поступит. И ещё в Роспотребнадзор сразу заявление...

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения