Помогите!

[Натали23]

[/b]Обувь одетая 1 раз на прогулку 30 мин сильно натёрла ноги, стопа левой ноги начала косолапить и жутко ныть. Возможен ли возврат такой обуви

[Ляля]

Думаю, нет.
У меня например всегда разноска обуви идет медленно, о том, чтоб на полчаса одеть сразу даже дико подумать..... И всегда сначала пластырем заклеиваю первые 5-10 раз, когда одеваю. То ли кожа нежная, то ли пятки кривые.
Вы не докажете, что обувь виновата, а не ваши ноги.

[glasniy]

[/b]Обувь одетая 1 раз на прогулку 30 мин сильно натёрла ноги, стопа левой ноги начала косолапить и жутко ныть. Возможен ли возврат такой обуви

Новая обувь почти всегда при первой носке ноги натирает.

[Dao]

Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей", вы имеете право на расторжение договора купли-продажи, если товар ненадлежащего качества. Бремя доказывания этого лежит на продавце. Так что пишите претензию (образцы есть на сайте).

Но, если новая обувь всегда натирает вам ногу, то возможно, это нога и виновата? Вааще-то конечности у всех разные...

[Yurij]

Если обувь не имеетследов носки, например, Вы гуляли по квартире, тогда можете её поменять на основании:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
(На сайте, обувь в перчень не входит)

[Pro]

"Новая обувь почти всегда при первой носке ноги натирает"
ерунда! Качественная обувь НИКОГДА атирать не будет,при условии,что она ПРАВИЛЬНО подобрана!
у меня больше 20 пар обуви, и проблемы с теми которые очень хотелось, но нужного размера не было. либо на пол размера больше -меньше. 2 пары таких.НИКОГДА не слушайте продавцов, "как Вам идёт" и тому прочее слушайте только себя комфортно,берите,нет ,не берите.

[glasniy]

"Новая обувь почти всегда при первой носке ноги натирает"
ерунда! Качественная обувь НИКОГДА атирать не будет,при условии,что она ПРАВИЛЬНО подобрана!
у меня больше 20 пар обуви, и проблемы с теми которые очень хотелось, но нужного размера не было. либо на пол размера больше -меньше. 2 пары таких.НИКОГДА не слушайте продавцов, "как Вам идёт" и тому прочее слушайте только себя комфортно,берите,нет ,не берите.

Ну если это ИНДПОШИВ, тогда да.