|
-
возврат денег за услугу
Я взяла кредит в банке РенессансКредит, при выдаче навязали услугу СМС-оповещения.
При попытке отключить эту услугу сотрудники начали говорить что это невозможно,но даже если отключат то деньги все равно не вернут. Это даже несмотря на то что в этой услуге предусмотрено оповещение о зачислении средств на счет чего не произошло. якобы это первый месяц и смс придет только через 10 дней. Написала заявление ,сказали сообщат о решении через 14 дней. Но и 10 дней через которые смс должно придти и 14 через которые должны были дать ответ прошли. Как на них повлиять?
-
-
Senior Member
Черессут - это долго и дорого.
А через ж....у, то есть через жалобу в Московское главное территориальное управление (МГТУ) Банка России - это быстро и бесплатно.
http://cbr.ru/today/structure/territ...bdivisions.asp
http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Последний раз редактировалось Yurij; 25.09.2010 в 02:39.
-
Yurij, а что МГТУ сможет конкретно сделать (если захочет это делать)?
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|