сломался плеер

[twiger]

Купил плеер в Евросети, примерно через месяц он сломался. отнес его обратно 19 марта, приняли в полной комплектации и сказали, что ремонт будет длится не больше 40 дней (без выходных), и вот в скором времени этот срок заканчивается, а от них ни слуху ни духу. вот я и думаю, что мне сейчас делать? т.е приду я в магазин предъявлю квитанцию (допустим когда уже 42 дня прошло с момента передачи плеера продавцу) и что дальше то? они мне должны будут новый плеер дать или деньги вернуть?

[Yurij]

Поищите через поиск темы про Евросеть.

[twiger]

я смотрел и нашел, что надо писать заявление о разрыве отношения купли -продажи, но кому его отдавать? продавцу или кому то другому, в течении скольких дней должно рассматриваться мое заявление?

[glasniy]

Дяде Васе-дворнику!!!
Конечно продавцу! (Имеется в виду организация-продавец)
10 дней на принятие решения...
Читайте ч.2 ЗоЗПП.

[Pro-FAQ]

Вопрос в принципе ясен и сложностей здесь никаких нет. Вам сказалич что ремонт займет не более 40 дней, хотя на сколько мне известно не более 1 месяца- значит так оно и есть, т.е. когда этот срок истечёт и результатов не будет никаких- смело приходите в сервисный центр куда сдавали аппарат и Ваша проблема будет решена. Если сроки вышли и устройство не отремонтировано, то при условии соблюдения Вами правил эксплуатации, Ваш вопрос будет решён в пользу обмена или возврата денег.

[vvzont]

В голосовании нет пункта "ничего там не покупал". Так что из предложеных ответов пришлось выбирать "нет". Не было неудачных покупок. И удачных тоже.

[twiger]

сходил в евросеть, мне предложили обменять плеер на другой, я написал заявление с требованием вернуть мне деньги в связи с превышением сроков ремонта. сказали через 10 дней позвонят.

[Pro-FAQ]

Хотелось бы узнать чем закончилась Ваша история с поломкой плеера. Если не трудно просвятите...

[glasniy]

Хотелось бы узнать чем закончилась Ваша история с поломкой плеера. Если не трудно просвятите...

Он только просвЕтить пожет, а просвЯтить... с этим в церковь... ))) :P

[twiger]

пока ничего не известно, потом напишу результат