Не знаю на какую статью сослаться...

[Александр0607]

Мне при доставке мебели, грузчики испортили потолок.
Кстати грузчики эти из компании где я собственно и заказывал мебель.
Как правильно написать претензию и на какие статьи в законе можно сослаться...

[fortnum]

Мне при доставке мебели, грузчики испортили потолок.
Кстати грузчики эти из компании где я собственно и заказывал мебель.
Как правильно написать претензию и на какие статьи в законе можно сослаться...

Сперва надо составить акт с описанием причиненного ущерба - описание ущерба на отдельном листе бумаги. Желательно, чтобы его подписали сами грузчики, но если они уже ушли или не захотели, воспользуйтесь услугами свидетелй, которые видели, как это все происходило... или расскажите им сами.

[Yurij]

Очень похожая ситуация, просмотрите эту тему:
http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=3417

[Александр0607]

Акт то составлен, т.е. в копии договора (договор с этой компанией купли продажи, а так же доставки) был описан причененный ущерб
и сами грузчики в нем расписались...
А что делать дальше???

[fortnum]

Так все супер-пупер! Смотрите 14-ю статью ЗоЗПП.

[Александр0607]

Большое СПАСИБО!!!