+ Ответить в теме
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1

    Семь бед Седьмого континента.

    21.02.06 я приобрел в ОАО "Седьмой Континент" Москва, ул.Б.Черемушкинская д. 1(на территории торгового центра РИО-большой гипермаркет под названием “Наш гипермаркет”) радиочасы модель VT-3505 стоимостью 434 рубля 90 копеек(далее-часы). На часы установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После двух дней работы часы самопроизвольно выключились.Когда я попытался включить часы они проработали несколько часов и самопроизвольно выключились снова. В связи с вышеназванным дефектом я считаю,что проданные мне часы являются товаром ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" 11.04.06 примерно в 11.00 я обратился в ОАО "Седьмой Континент" Москва, ул.Б.Черемушкинская д. 1 с претензией,в которой просил расторгнуть договор купли-продажи часов,подтверждением которого является кассовый чек 4437 0001/14/106 от 21.02.06 и вернуть уплаченную за товар ненадлежащего качества денежную сумму,так-же в случае спора я требовал принять часы на проверку качества и если нужно и на экспертизу. Администрация магазина отказалась принимать претензию.Я потребовал принять товар(часы) на проверку качества или экспертизу.В принятии часов на проверку качества и экспертизу мне так-же было отказано.Считаю такой отказ грубым нарушением ст.18 п.5 ЗоПП N 2300-I,в котором прямо говорится об обязанности продавца принять товар ненадлежащего качества на проверку качества товара или в случае возникновения разногласий на экспертизу.Считаю,что отказ принять товар на проверку качества связан с большим количеством претензий на товарный брак и как следствие большим объемом возвращенных денег(понесенных затрат),тем более,что ранее я без проблем в том же самом магазине производил аналогичный возврат товара. Отказ продавца в принятии товара на проверку качества(экспертизу) я зафиксировал в книге жалоб продавца 11 апреля 2006 года в 11.00 часов.


    Продолжение истории http://mts.hotmail.ru/7cont/821.htm?...edb754068c3bbf

    Похожие истории http://mts.hotmail.ru/7cont/index.htm
    P/s Особенно впечатляет отоваривание ворованных пластиковых карт в одном из сети магазинов 7 континент.

  2. #2
    В общем конец такой.Гипермаркет оштрафован,деньги за часы возвращены.
    Все ли я сделал правильно?

  3. #3
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Нет. Верните деньги магазину и покайтесь

    Конечно все правильно !

  4. #4
    Мне закрыли доступ на форум 7 континента.
    http://www.7cont.ru/forum/login.php


    (Список форумов Седьмой Континент
    Критическая информация

    Вам был закрыт доступ к форуму
    Обратитесь к вебмастеру или администратору форумов за дополнительной информацией )

    Я плакаль....

  5. #5
    Senior Member Аватар для AlexLee
    Регистрация
    26.02.2006
    Адрес
    Rostov
    Сообщений
    703
    максимка, всё правильно сделал.

  6. #6
    Часы не относятся к сложным техническим товарам. Все удалил.

  7. #7
    http://mts.hotmail.ru/7cont/index.htm

    Вот тут почитайте.Крысы и тараканы жуют колбасы седьмого континента
    http://mts.hotmail.ru/7cont/252.htm?...04c87b01b88c63

    ,покупашек обманывают как в начале девяностых на рижском базаре
    http://mts.hotmail.ru/7cont/271.htm?...2f66e06551ee96
    ,продукты горят прямо на полках
    http://mts.hotmail.ru/7cont/272.htm?...4321bfac68373d
    ,старшие манегеры кидают младший персонал и ставят его на денежные знаки
    http://mts.hotmail.ru/7cont/307.htm?...22a130ca3b483f
    http://mts.hotmail.ru/7cont/310.htm?...f740f284e7b234
    ,ворованный пластик отоваривается на кассе седьмого континента
    http://mts.hotmail.ru/7cont/246.htm?...1344e5e45a8ec4
    - вот примерный перечень ,характерный для седьмого континента(как я это понял,это мое личное мнение,никого не хотел обидеть).
    Я точно знаю,сейчас админы этого самого континента судорожно ищут способы убрать мою информашку отсюда ..

  8. #8
    Ну что, пора делать backup?

  9. #9
    2максимка:

    Цитата Сообщение от Striker Core
    Имеется очень интересное определение Верховного суда РФ от 05.10.2005 г., в котором в частности говорится:

    Цитата Сообщение от Верховный суд
    Доводы жалобы о том, что существенность выявленного недостатка в товаре имеет значение только при предъявлении требований о замене дорогостоящего или технически сложного товара, в связи с чем требование о расторжении договора купли-продажи технически сложного товара может быть предъявлено без ограничений, связанных с существенностью выявленных в товаре недостатков, основаны на неправильном толковании норм материального права.
    http://souz-potrebiteley.ru/forum/vi...er=asc&start=0

    Извиняюсь, часы не относятся к сложным техническим товарам. Это мой глюк.

  10. #10
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Мне закрыли доступ на форум 7 континента
    Надеюсь, вы сможете это как-то пережить?
    Каждая снежинка падает на свое место

  11. #11
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от fortnum
    Часы не относятся к сложным техническим товарам. Все удалил.
    РАДИОчасы относятся.

  12. #12
    Цитата Сообщение от glasniy
    РАДИОчасы относятся.
    Обна! glasniy, вы меня еще больше запутали Проясните, пожалуйста, под каким пунктом здесь они входят: http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtml

  13. #13
    Гласный путает ужа и ежа
    (ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

    Утвержден постановлением Правительства
    Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55
    путает с
    Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 года №575
    "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"

    Вот и 7 континент путался.Роспотребнадзор все подробно объяснил,взяв за консультацию денежные знаки,в количестве достаточном для покупки 100 радиочасов.

  14. #14
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Да действительно, РАДИОчасы не подлежат замене, если они НАДЛЕЖАЩЕГО качества.
    Но если НЕНАДЛЕЖАЩЕГО, то подлежат...

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения