Оформление претензии

[NektO]

Пишу претензию на товар ненадлжащего кач-ва, которы был получен путем замены прыдыдущего товара, на этот.

Как мне в пертензии написать:
- товар был был получен в результате обмена по претензии
- товар был куплен (и указать дату первого и единственного чека)

???

[Евгений Мясин]

Пишите, что тогда-то купили товар, который оказался ненадлежащего качества и после предъявления претензии тогда-то был заменен на новый аналогичный. Однако тогда-то и он вышел из строя по причине..., посему Вы на основании ст. 18 закона "О ЗПП" требуете то-то и то-то.

[NektO]

Благодарю