Возврат мобильника

[sbroot]

Доброго всем времени суток!
Ситуация следующая: в "Евросети" куплен сотовый телефон "Мotorola".
Через три месяца телефон перестал работать (при влючении- экран мигает, ни на что не реагирует. Была написана претензия на разрыв договора купли-продажи и возврат денег. Аппарат сдан в салон на экспертизу, претензию приняли, отметили. А теперь проблема- по закону салон должен дать ответ на данную претензию в течении 10 дней, по факту прошел уже месяц, а телефон еще не пришел с экспертизы.
Что делать? Сколько ждать?

[Евгений Садовский]

подавать в суд

[sbroot]

А если экспертиза скажет , что неисправность возникла по моей вине?