обмен некачественного инструмента

[amv]

04.06.06. купил в тд "конаково" электрорубанок , который не пророработав и 20-ти минут вышел из строя.В магазине при просьбе обменять , отправили в гарантийную мастерскую,сказав что данный товар обмену неподлежит.Правы ли продавцы.

[glasniy]

Ознакомьтесь со ст. 18 ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml