Паспорт и e-mail

[Вредный покупатель]

Добрый день!

Законно ли требование интернет магазина об отправке им полных паспортных данных по e-mail? С одной стороны, нам все время говорят, чтобы мы не светили данные паспорта где ни попадя, а с другой они требуют! Столкнулся первый раз, до этого случая никогда такого не было...

С уважением

[Блинда Мейс]

Ничего незаконнного в этом требовании нет. Магазин таким образом либо составляет клиентскую базу, либо пытается оградить себя от недобросовестных покупателей.
Не хотите отправлять данные - покупайте в другом магазине.

[Вредный покупатель]

Ничего незаконнного в этом требовании нет. Магазин таким образом либо составляет клиентскую базу, либо пытается оградить себя от недобросовестных покупателей.
Не хотите отправлять данные - покупайте в другом магазине.

Что касается мотивов магазина - это его дело, а вот по первой части хотелось бы ссылки на действующее законодательство, иначе это выглядит как ваше личное мнение...

[AlexPilot]

Ознакомьтесь с Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных", 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ

[Вредный покупатель]

Ознакомьтесь с Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных", 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ

Да я его просматривал, но всё как то неотчетливо... Я надеюсь может кто сошлётся на конкретные статьи закона (или другой документ) и чётко разъяснит..

[Блинда Мейс]

а вот по первой части хотелось бы ссылки на действующее законодательство, иначе это выглядит как ваше личное мнение...

Вам что нужна норма закона, в которой будет сказано, что при заключении договора купли-продажи запрещено требовать паспортные данные?
Такой нормы нет.

[Светлана Загвоздина]

Законно ли требование интернет магазина об отправке им полных паспортных данных по e-mail?

Незаконно, если информация об этом условии вам не была известна (и была в принципе недоступна) при выборе вами товара в данном интернет-магазине.

[Вредный покупатель]

Незаконно, если информация об этом условии вам не была известна (и была в принципе недоступна) при выборе вами товара в данном интернет-магазине.

Забавно, значит если заказ уже был фактически оформлен (они прислали счет), и информация о необходимости отправки им паспортных данных была мне неизвестна, а это так, то теперь их требование незаконно, и они обязаны выслать мне заказ после оплаты и всё? В любом случае, чтобы разговаривать с ними об этом, я должен сослаться на какую-то норму закона, но что-то я сомневаюсь, что такая норма существует...

[Блинда Мейс]

В любом случае, чтобы разговаривать с ними об этом, я должен сослаться на какую-то норму закона, но что-то я сомневаюсь, что такая норма существует...

Покупателю должна быть предоставлена информация об условиях покупки. Если она предоставлена не была - то это нарушение статьи закона о предоставлении информации. Но ответственность за непредоставление информации - либо административная, либо по заключению договора от его исполнения можно отказаться.

[AlexPilot]

я должен сослаться на какую-то норму закона, но что-то я сомневаюсь, что такая норма существует...

Я же неслучайно посоветовал ознакомиться с текстом Федерального закона "О ПД"..

Статья 6. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи

2. Согласия субъекта персональных данных, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, не требуется в следующих случаях:

1) обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
1.1) обработка персональных данных необходима в связи с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии;
(п. 1.1 введен Федеральным законом от 25.11.2009 N 266-ФЗ)

2) обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;

3) обработка персональных данных осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;
4) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

5) обработка персональных данных необходима для доставки почтовых отправлений организациями почтовой связи, для осуществления операторами электросвязи расчетов с пользователями услуг связи за оказанные услуги связи, а также для рассмотрения претензий пользователей услугами связи;

6) обработка персональных данных осуществляется в целях профессиональной деятельности журналиста либо в целях научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
7) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.
3. Особенности обработки специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных устанавливаются соответственно статьями 10 и 11 настоящего Федерального закона.
4. В случае, если оператор на основании договора поручает обработку персональных данных другому лицу, существенным условием договора является обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.