Сотовый телефон ,дребезжит динамик

[Ничего не знаю]

Здравствуйте. Недавно мой брат купил телефон Nokia 5800 и на этих выходных заметил, что при максимальной громкости во время звонка или прослушивания музыки один из динамиков дребезжит. С момента покупки прошла неделя. Может ли он потребовать возврат денег или замену на другой сотовый телефон?
В интернет-магазине( в офисе) ему сказали идти сдавать в сервисный центр и узнавать в чем причина .Телефон он не ронял .

[AlexPilot]

Претензию продавцу на основании ст.18 ЗоЗПП, пусть проводит проверку качества и устанавливает виноват ли в возникновении недостатка потребитель.
См. последнюю строку в моей подписи.

[Ничего не знаю]

Претензию продавцу на основании ст.18 ЗоЗПП, пусть проводит проверку качества и устанавливает виноват ли в возникновении недостатка потребитель.
См. последнюю строку в моей подписи.

Спасибо большое!