Опечатка в договоре поставки

[Татьяна Пшеничных]

Здравствуйте, подскажите как поступить в такой ситуации: при составлении договора в пункте уплаты пени при просрочке поставки товара было указано 0,1% вместо 0,01%, договор был составлен на 8000 рублей, предоплата по договору 6400 рублей, долг 1600рублей. Теперь клиент, клиент ссылаясь на этот пункт не желает доплачивать и требует еще возврата (просрочка 5 дней Х 800 р = 4000р.). Как быть?

[Алексей Дмитриевич]

Сатья 23.1 п.3 В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

1е- 8000рублей * 0.1% = 8 рублей * 5 дней = 40 рублей!
Главное 6400*0,5%*5дн= 160 рублей!

Не то что с законом, с математикой плохо.

[Татьяна Пшеничных]

спасибо!!! по-моему в отпуск пора)))))

[AlexPilot]

Договор заключен с потребителем или юрлицом?

[Алексей Дмитриевич]

Может в школу, класс 5й-6й

[Татьяна Пшеничных]

договор с потребителем физическим,

[Татьяна Пшеничных]

а в школе еще б поучилась, там хлопот меньше,

[AlexPilot]

договор с потребителем физическим

Тогда вам все правильно рассказали, ст.23.1 ЗоЗПП и законная (а не договорная - ст.16 ЗоЗПП + ст. 332 ГК РФ) неустойка.

[Татьяна Пшеничных]

еще вопрос: а если покупатель отказывается из-за просрочки от товара, а в договоре есть пункт о не возврате предоплаты, это правомерно. Кто кому что должен вернуть?

[AlexPilot]

Это условие неправомерно. поскольку противоречит норме ст.23.1 и ст.16 ЗоЗПП.

Вы должны и возвратить предоплату, и выплатить неустойку, если не докажете отсутствие своей вины вследствие форс-мажора.

[Татьяна Пшеничных]

ну а как быть в ситуации, когда потребитель оформив договор, сделав предоплату, через некоторое время передумал, требуя вернуть деньги?

[Алексей Дмитриевич]

Читать статью 23.1 http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...2.shtml#p_2631 Которая гласит именно о нарушениях срока поставки .

[AlexPilot]

Смотря что за ДКП заключен.
По образцу? Дистанционка?

[Татьяна Пшеничных]

а как быть продавцу в таком случае: договор на поставку заключен, предоплата внесена, проходит несколько дней, а покупатель передумал и требует вернуть деньги?

[Татьяна Пшеничных]

простите инет тормозит

[Татьяна Пшеничных]

а что значит по образцу и дистанционка? приходит покупатель в офис - видит образец, заказывает, но не точно такой же, а какой ему надо (по цвету, размеру и т.п.)

[AlexPilot]

А откуда он знает какой этот товар может быть? Из образцов, представленных в зале? Или из каталогов, описаний?

[Алексей Дмитриевич]

Здесь нарушение сроков поставки. Сроки нарушены- клиент отказался.

[Татьяна Пшеничных]

по образцам в зале, и по каталогам тоже. Как же быть в ситуации, когда покупатель отказывается приобретать товар, еще его не видя, просто потому что передумал, может деньги срочно понадобились или еще что? Просто был такой случай - заказал в одном месте, там ему по прошествии длительного времени (около 3 месяцев прошло) ничего не предоставили, сам продавец исчез. Покупатель пришел в другую организацию, заказал там - подходит время поставки, он заявляет, что первый продавец нашелся, и услуги второй организации ему не нужны, а товар уже готов?

[Татьяна Пшеничных]

все в срок

[Татьяна Пшеничных]

вот в этом случае пункт о не возврате предоплаты правомерен?

[AlexPilot]

Односторонний отказ потребителя от исполнения договора - см.:

- Если дистанционка (потреб не видел образцов) - ст.26.1.
- Если ДКП по образцам - "Правила продажи товаров по образцам".

[Блинда Мейс]

договор на поставку заключен

Договор с физическим лицом, который приобретает товар для использования в личных целях - не может быть договором поставки по определению. Читайте определения в ГК.
Это может быть дистанционная продажа, это может быть продажа по образцам, это может быть обычная розничная продажа с оговоренным сроком передачи товара и т.п. Но никак не договор поставки.

[ecubaranov]

эта замечательная мысль придется как раз кстати

[avtor]

Договор с физическим лицом, который приобретает товар для использования в личных целях - не может быть договором поставки по определению. Читайте определения в ГК.
Это может быть дистанционная продажа, это может быть продажа по образцам, это может быть обычная розничная продажа с оговоренным сроком передачи товара и т.п. Но никак не договор поставки.

Редкий случай, но я с Вами полностью согласен!Только когда ЭТО дойдёт до продавцов?