Возврат денег за неисправный телефон

[ЮлияЯ]

Телефон после 4-х месяцев использования при замене sim-карты не включился. Отдали на проверку качества. Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ !

[Vel]

Если не сдали в ремонт, можете.

[ЮлияЯ]

Но это в том случае, если телефон не исправен не по вине потребителя?

[Валера-38]

Да. И, как уже сказали, в заявлении на проверку качества нет требования (просьбы и т.п.) ремонта (устранения недостатков).