|
-
Расторжение договора купли-продажи
Приобрела сотовый телефон через неделю у него выявился брак. написала в алон сотовой связи претензию о возврате денег в которой указала что согласна на экпертизу в пределах города и только в моем присутствии. Пришел официальный ответ из которого следует что в экспертизе в моем присутствии мне отказывают. Что делать дальше? Куда обращаться?
-
-
Senior Member
 Сообщение от Аля Возмилова
...в экспертизе в моем присутствии мне отказывают.
Это нарушение п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
 Сообщение от Аля Возмилова
...Что делать дальше? Куда обращаться?
Можно написать жалобы в Роспотребнадзор и в отдел (управление, департамент) торговли районной администрации по местонахождению салона сотовой связи.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|