Возврат свадебного платья

[Света_1200]

Подскажите, как быть, я купила свадебное платье, свадьба отменилась, хотела вернуть платье в салон, ведь оно не использовалось, но в салоне готовы взять его только за полцены на комиссию. Но ведь оно новое, имеют ли они право не брать его и не возвращать полную сумму стоимости сразу? можно ли как-то получить полную сумму?

[Yurij]

При сдаче товара "на комиссию" цена определяется ПО ЗАЯВЛЕНИЮ КЛИЕНТА (комитента).
Комиссионер (магазин) может РЕКОМЕНДОВАТЬ цену.
В случае, если за определённый период товар по первоначальной цене не продаётся, производится уценка, и так может быть нескоько раз.

Комиссионер (магазин) получает за продажу комиссионное вознаграждение, остальное - Ваше.

Прочитайте Гражданский кодекс, соответствующие положения.
http://garant.ru/main/10064072-052.htm#2051

Статья 992. Исполнение комиссионного поручения
Принятое на себя поручение комиссионер обязан исполнить на наиболее выгодных для комитента условиях в соответствии с указаниями комитента, а при отсутствии в договоре комиссии таких указаний - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В случае, когда комиссионер совершил сделку на условиях более выгодных, чем те, которые были указаны комитентом, дополнительная выгода делится между комитентом и комиссионером поровну, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

- вот эти "указания комитента" - и есть УКАЗАНИЕ ВАМИ "стартовой" ЦЕНЫ !!!

P/S/ Помнится, что были такие "Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами", правда, не знаю, действуют ли они сейчас ...

[glasniy]

По ст. 25 ЗоЗПП Вы имеете право в течение 14 дней ОБМЕНЯТЬ товар, если он Вам не подошёл. И только в случае отсутствия подходящего Вам вернут деньги.
См ст. 25 ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml

[Евгений Садовский]

попросите поменять вам это свадебное платье на какого нибудь необычного цвета. В случае невозможности (отсутствия такого товара) можно просить деньги.

[Pessimist]

Точно! Фотореалистичный камуфляж для мадагаскарских джунглей!
А что если попросят написать заявление об обмене на такое платье, а затем сошьют именно такое?
Представляю ликование гостей и радость жениха!
Правда тогда потребительница вновь обратиться к Вам Евгений, и Вы проконсультируете ее как сформулировать иск в отношении компенсации за расстроенную свадьбу вследствие неадекватной реакции гостей и жениха на мадагаскарский камуфляж.

[Dao]

попросите поменять вам это свадебное платье на какого нибудь необычного цвета

А как же злоупотребление правом?

[glasniy]

попросите поменять вам это свадебное платье на какого нибудь необычного цвета. В случае невозможности (отсутствия такого товара) можно просить деньги.

Ага, скажите, что Вам нужен сербурказавчятый цвет!