И опять ноутбук

[Sdimm]

Суть проблемы в следующем:приобретенный ноутбук по ценнику был проанонсирован с видеокартой в 128 Мб так же в разговоре с продавцом неоднократно задавался вопрос о достоверности информации по емкости памяти видеокарты на что был утвердительный ответ,после дома выяснилось что видеокарта имеет емкость в 64 Мб при проведении различных тестов,при обращении к продавцу заявления были от неприятия этого факта до чуть ли возврата денег, но в итоге все сводится к тому что ни замены ни тем более возврата суммы не будет.Что можете посоветовать в данной ситуации?

[NektO]

Если у вас в документах нигде не отражено 128мб и у вас нет 2 свидетелй слов продавца, я думаю врятли что то можно будет решить...
Не знаю, может если в магазина еще есть такой же ценник с указанием 128 мб, может это как то помоежт, но я не уверен

[Sdimm]

в руководстве пользователя отражено что расширение памяти до 128 Мб но как это установить не говорится, и в СЦ не могут обьяснить.На ценнике также указано что видеопамять до 128 Мб,они признают что сообщили мне о том что до 128 расширяется аппаратно,а так же тот факт что не знали о настоящем размере видеопамяти.

[NektO]

в руководстве пользователя отражено что расширение памяти до 128 Мб но как это установить не говорится, и в СЦ не могут обьяснить.На ценнике также указано что видеопамять до 128 Мб,они признают что сообщили мне о том что до 128 расширяется аппаратно,а так же тот факт что не знали о настоящем размере видеопамяти.

Думаю если они вам "признаются" в своей оплошности при 2-х свидителях можете писать претензию на расторжение договора купли продажи, на основании предоставления не достоверное информации о товаре

[Yurij]

Уважаемый, а в ноуте "видеокарта" - это ОТДЕЛЬНОЕ устройство или это набор микросхем на общей "маме", при том, что видеопамять "откусывается" от общей памяти ?

И в том, и в другом случае нужно внимательно проверять настройки девайса.
Посоветуйтесь на эту тему на компьютерных форумах, быстрее получите адекватный ответ.

В качестве официальной информации о товаре можно использовать описание товара на сайте производителя.

[Dao]

Или, еще проще: назвать модель ноута.

[Sdimm]

Acer Aspire 1642ZWLMi <LX.AAG05.086> PM735(1.7)/512/80/DVD-RW/WiFi/WinXP/15.4"WXGA

[Роман]

На сайте Асера в описании написано: до 128 мб видеопамяти выделяемой из оперативной. Так что смотрите настройки BIOS. Хотя для видеосистемы ноутбука, 64мб памяти хватит за глаза.

[Dao]

Так что для претензий оснований нет.