несогласие с решением ЖЭК

[Laurus]

около 3 лет тянется эта проблема. После "заделки" швов стал промерзать угол в одной из комнат. Квартира угловая, соотвественно угол внешний. Писалось и говорилось в правление кооператива неоднократно. Они дважды замазывали шов, но эффект был нулевой. В углу отошли обои, пошел грибок. Около года назад через правление вызвала комиссию, пришла дама из ЖЭК и сказала что это внутренняя проблема. Мы сами за свой счет изнутри должны штробить угол, заделывать и заклеивать. Признала что промерзание произошло из-за некачественной работы, но отказалась производить работы за счет ЖЭК. Выразив свое несогласие, я попросила чтобы были вызваны другие эксперты. Сегодня пришли та же дама и еще одна и сказали то же самое. Скажите пожалуйста как мне пригласить независимых экспертов? Что для этого нужно? Куда обращаться? Какие бумаги собирать? Имею ли я право вообще штробить внешние несущие стены?

[Dao]

Проще всего в данной ситуации обратиться в местный отдел по защите прав потребителей. Они помогут с формулировкой требований и оформлением письменной претензии в кооператив. Дальнейшие действия - после ответа на претензию но, ИМХО, дело дойдет до суда.

Скажите пожалуйста как мне пригласить независимых экспертов?

В этом нет необходимости.

Имею ли я право вообще штробить внешние несущие стены?

В этом тоже.

[Евгений Садовский]

Обратитесь в государственную жилищную инспекцию

[Dao]

Там скажут: "Требуйте от ЖЭКа."
Для того, чтобы заставить пошевелиться наших чиновников необходимо нечто большее, нежели жалоба. Да и если пошевелятся и проведут проверку, то попросту выявят несколько недостатков в работе организации и, вполне возможно, ограничатся предупреждением.