Результаты опроса: Я бы поступил следующим образом:

Голосовавшие
1. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Подам жалобу

    0 0%
  • Напишу претензию

    1 100.00%
  • Проведу экспертизу за свой счёт

    0 0%
  • Подам в суд

    0 0%
  • Напишу в Роспотребнадзор

    0 0%
  • Махну рукой и забуду

    0 0%
  • Выполню всё по п.1-5

    0 0%
  • Проведу антирекламу

    0 0%
  • Отремонтирую машину в другом сервис центре

    1 100.00%
  • В России прав нет.

    0 0%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа.
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Ремонт у дилера Киа "Автомир" Спб ООО "Реалконтракт" Дунайский пр.

    После ремонта в с.ц."АВТОМИР" ООО "Реалконтракт" Спб,Дунайский пр.чуть в ДТП не попал.
    А вот вся история на эту тему:
    С 10.09.2010г. после согласования сметы на ремонт машина находилась в автосервисе до 05 ноября 2010года по окончании ремонта автомобиль был получен и в процессе выявлено следующее:
    1.Не работает штатная сигнализация. В согласованном ОСАО «Ингосстрах» заказ-наряде № КСП-РКТ/СР/3нн-56879 указана замена Сигнала аварийной сигнализации. Отремонтировано 09.11.2010г. после повторного обращения;
    2.Слабое давление подаваемой жидкости омывателя лобового стекла. В согласованном ОСАО «Ингосстрах» заказ-наряде № КСП-РКТ/СР/3нн-56879 указана замена насоса омывателя лобового стекла. Отремонтировано 07.11.2010г.;
    3.Некачественно выполнены работы по краске и грунтовке автомобиля. Правая передняя дверь имеет грубую поверхность эмали, видна светлая грунтовка, не отшлифованная и не окрашенная. Не устранено;
    4.Повреждена облицовка задних дверей с внутренней стороны. Замятие обшивки и её повреждение, результат небрежного складирования на заднее сидение снятых с автомобиля элементов. Устранено после третьего замечания 24.11.2010г. после см.п.6;
    5.Замятие боковины крыши справа при нахождении машины в автосервисе. Результат безответственного отношения ООО «Реалконтракт» к переданному имуществу. Устранено после третьего замечания 24.11.2010г. после см.п.6;
    6.18.11.2010 года при движении по КАД г.СПб по третьей полосе движения на участке от Вантового моста до съезда на проспект Обуховской обороны, автомобиль потерял управление, его резко бросило вправо на вторую полосу движения, где в попутном направлении двигались другие автомобили. Выровнять автомобиль не получилось, в результате чего пришлось принять вправо и произвести экстренную остановку во избежание ДТП. Не выяснив на месте причины возникновения проблемы потери управления, был вынужден съехать с КАД. При обращении по телефону ООО «Реалконтракт» (812) 320-22-00 было предложено доставить автомобиль на территорию ООО «Реалконтракт» и оставить до утра по причине окончания рабочего дня. 19.11.10 выявлено что разбита шаровая, которая входил в Рычаг подвески правый в свою очередь заменённый по КАСКО. Написана жалоба на бланке АВТОМИР. 22.11.10 написана претензия г.д. ооо "реналконтракт". Ответ через 10 дней.
    Насколько есть веротноясть поставить на место беответственных дилеров и могу ли их обязать компенсировать убытки ?
    Последний раз редактировалось МихаилФ; 30.11.2010 в 22:11.

  2. #2
    Цитата Сообщение от МихаилФ Посмотреть сообщение
    Насколько есть вероятность поставить на место беответственных дилеров и могу ли их обязать компенсировать убытки ?
    Пока что, МихаилФ, вы всё сделали правильно. Убытки, возникшие из-за некачественно оказанной услуги, если причинно-следственная связь доказуема, должны возместить.
    Жизнь, ну ты даёшь! )))

  3. #3

    Автомир СПб ООО "Реалконтракт" собираются оспаривать экспертизу

    Здравствуйте Светлана!
    Вчера провёл на территории Автомира проверку развал схождения колёс, в присутствии эксперта, выявили что автосервис прикрутил шаровую обратно и развал схождения составил 36 миллиметров между передними колёсами, при необходимом нуле. Теперь машина находится в экспертной организации, для комплексной проверки выполненных работ, а сотрудники Автомира списали всё на то, что мы сами разбили шаровую поэтому такой развал. Беспредельщики они настолько не бояться, у них даже извилины не работают в том направлении, что могло быть в случае ДТП на КАД, при скорости 80 км/ч из допустимых 110 км/ч. Меня возмущает их поведение с самого первого дня. Они даже не думают о последствиях.
    Жду советов!
    Потребитель объединяйся!
    За наш счёт, с нами судяться и с нами не считаются.

    Спасибо, за поддержку!
    С уважением, Михаил!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения