Возмещение процентов

[Валерия Ткачева]

Подскажите, а правомерно ли требовать возмещения процентов по 395 статье в случае, когда продавец задерживает или отказывается выплатить неустойку или возместить убытки в добровольном порядке?

[Subzero]

Подскажите, а правомерно ли требовать возмещения процентов по 395 статье в случае, когда продавец задерживает или отказывается выплатить неустойку или возместить убытки в добровольном порядке?

Во молодцы! Даёшь неустойку на неустойку, штраф на штраф!!! УРА товарищи!

"Ст. 395
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица..."

Так вот Вы считаете, что неустойка это уже Ваши деньги и продавец пользуется этими деньгами, вследствии неправомерного их удержания? Да лихо завернули... Учитесь господа правозащитники!

[Валерия Ткачева]

Во молодцы! Даёшь неустойку на неустойку, штраф на штраф!!! УРА товарищи!
Так вот Вы считаете, что неустойка это уже Ваши деньги и продавец пользуется этими деньгами, вследствии неправомерного их удержания? Да лихо завернули... Учитесь господа правозащитники!

Ну... насколько я могу судить, с того момента, как у продавца возникла обязанность уплатить неустойку, а он ее не уплачивает, он занимается удержанием уже моих ден. средств... которые я, кстати, могла бы уже и потратить...

[Валерия Ткачева]

Хотя я могу и ошибаться...

[Dao]

Прежде чем все хором улыбнутся, вы может быть все-таки опишете вкратце ситуацию, с которой столкнулись?

[Pessimist]

Хотя я могу и ошибаться...

Да что Вы такое говорите! Как Вы к себе не справедливы!

[Валерия Ткачева]

Прежде чем все хором улыбнутся, вы может быть все-таки опишете вкратце ситуацию, с которой столкнулись?

Знач так... "любимый магазин "ЭЛЬДОРАДО"... купила телевизор... через 2 недели он сломался... в техпаспорте не стоит печать продавца, не говоря уж о дате продажи... мастер из сервис-центра ремонтировать отказался... пошла в магазин с претензией, где просила обменять ТВ и на время проведения экспертизы и т.п. предоставить мне подменный ТВ... отправили в Сервис-центр Эльдорадо. написала заявление на экспертизу и доставку сломанного аппарата... экспертизу провели, ТВ зачем-то отремонтировали... когда я пришла за справкой, пытались заставить меня забрать его своими силами (при том что он чуть ли не больше меня весит!). я начала ругаться...после этого ТВ помогли донести до магазина...
Далее... мне пытались навязать доставку нового ТВ за мой счет... я их убедила, что по ФЗ они сами обязаны организовать доставку...
И ТУТ НАЧАЛИСЬ ЧУДЕСА.... мне привезли МОЙ СТАРЫЙ ТВ без техпаспорта и гарантийного талона. убеждали, что это новый телевизор (есть 2 свидетеля)...
На это я достала ксерокопию гарантийного талона со старым серийным номером, предъявила им и выгнала взашей вместе с телевизором...
Эпопея с заменой закончилась через 1,5 месяца после моего первого обращения в СЦ...
При этом, прошу заметить, подменный ТВ никто и не подумал предоставить....
И вот после этого всего (особенно впечатлила попытка обмана) я жутко зла на весь этот магазин...
и хочу взыскать с них по максимуму... и неустойку, и моральный вред ( даже если присудят 500 р) и в том числе проценты за то, что полтора месяца мне не отдавали деньги за ТВ, потом не отдавали неустойку... А если уитывть то, что ТВ куплен в кредит, и мне пришлось дважды вносить плату неизвестно за что....
Не знаю, насколько это соотносится с буквой закона (поэтому и начала тему, хочу проконсультироваться), но вот духом закона должно как-то согласовываться... надеюсь...

[Валерия Ткачева]

Хотя я могу и ошибаться...

Да что Вы такое говорите! Как Вы к себе не справедливы!

Ну что вы... я еще и не так могу...

[maxbryansk]

что то я не понял, так телевизор сейчас у вас или нет?

[Валерия Ткачева]

что то я не понял, так телевизор сейчас у вас или нет?

на сегоднящний день - уже у меня...

[maxbryansk]

что то я не понял, так телевизор сейчас у вас или нет?

на сегоднящний день - уже у меня...

а за что проценты? за просрочку требования?

[Dao]

предъявила им и выгнала взашей вместе с телевизором

И как же телевизор снова оказался у вас? Телепортировался в форточку?

Ладно... Перечислите пожалуйста, какие документы остались у вас на руках и их примерное содержание.

[Валерия Ткачева]

предъявила им и выгнала взашей вместе с телевизором

И как же телевизор снова оказался у вас? Телепортировался в форточку?

Ладно... Перечислите пожалуйста, какие документы остались у вас на руках и их примерное содержание.

1. после того, как я не приняла отремонтированный ТВ,пошла в магазин в очередной раз и устроила уже скандал. Меня сначала послали (открытым текстом) в пешее эротическое... Но на следующий день привезли новый...
2. На сегодняшний день у меня есть: моя претензия № 1, на которую никто не удосужился ответить письменно; претензия № 2, на которую продавец уже ответил (отрицательно); ответное письмо продавца на вторую претензию; товарный и кассовый чеки, кредитный договор, несколько аудиозаписей переговоров с представителями магазина и два несовершеннолетних свидетеля (12 и 14 лет)попытки обманом вручить мне старый ТВ вместо нового.
Завтра суд.

[Dao]

Ну раз завтра суд, то советы опоздали.

[Валерия Ткачева]

Ну раз завтра суд, то советы опоздали.

суд отложили. будут привлекать банк в качестве третьего лица...
так что времени еще - завались....

[Alexandr2727]

Ну раз завтра суд, то советы опоздали.

суд отложили. будут привлекать банк в качестве третьего лица...
так что времени еще - завались....

Интересно, а банк здесь причем?

Что касаемо Эльдорадо, то это крайне гнилая контора. При покупке они всячески пытаются избежать заполнения гарантийного талона. Говорят, что и так мол у нас 2 недели гарантия, если что - принесете обратно по чеку. А на стеночке мелкими буковками висят их правила, гласящие, что товар может быть возвращен не позднее 2-х недель, но БЕЗ ПРИЗНАКОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ. В общем, разводняк чистейший.