+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    Срок исковой давности и защита прав потребителей

    Добрый день!
    Помогите разобраться со следующей ситуацией:
    1) 25.02.2007г. куплен бытовой пылесос (продажа по образцам)
    2) гарантийный срок установлен - 3 года (срок эксплуатации не указан)
    3) 10.02.2010 произошла поломка пылесоса
    4) 18.02.2010 после представления пылесоса на независимую экспертизу было дано заключение эксперта, что сломан выключатель пылесоса, и номер пылесоса перебит, его шум превышает допустимые показатели - т.е. есть основания для возврата ден. средств
    5) 20.02.2010 - направлена претензия продавцу о возврате ден. средств уплаченных за технику
    6) с 20.02.2010 по 01.06.2010 велась переписка с продавцом - результат: отказ от удовлетворения требований
    7) 15.06.2010г. - подано исковое заявление в суд о защите прав потребителей
    В результате судебного разбирательства ответчик заявил что нами пропущен срок исковой давности обращения в суд - ссылаясь на ст. 196, 199 ГК РФ и то что срок исковой давности у нас истек 25.02.2010г.
    9) Наша позиция ст. 200 ГК "1. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами." а также п.6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей "п.6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы."

    Нам нужно написать возражение на их заявление о пропуске срока. Как вы думаете, достаточно ли оказанных в п. 9 оснований для удержания нашей позиции? или ответчик может оказаться прав?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,917
    Ваша основная позиция в том, что требования по качеству товара Вы предъявили продавцу в срок, установленный законом, а именно п. 1 ст. 19 - в пределах гар. срока.
    П. 6 этой статьи не для Вас. У Вас ситуация намного лучше - гар. срок не истек в момент предъявления требования продавцу (20.02.10г.).

  3. #3
    Цитата Сообщение от Валера-38 Посмотреть сообщение
    Ваша основная позиция в том, что требования по качеству товара Вы предъявили продавцу в срок, установленный законом, а именно п. 1 ст. 19 - в пределах гар. срока.
    П. 6 этой статьи не для Вас. У Вас ситуация намного лучше - гар. срок не истек в момент предъявления требования продавцу (20.02.10г.).
    Вот в этом и вопрос - претензию предъявили в срок, а в суд подали за пределами.....
    Да и еще, провели 2ю экспертизу, она выявила еще существенные недостатки - эти требования предъявили в суд. процессе, могут их принять как надлежащие по срокам?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,917
    Цитата Сообщение от Илья пророк Посмотреть сообщение
    Вот в этом и вопрос - претензию предъявили в срок, а в суд подали за пределами
    Так у Вас три года после того, как Вы узнали о нарушении своего права, т.е. после обнаружения недостатка, не прошло.
    Цитата Сообщение от Илья пророк Посмотреть сообщение
    могут их принять как надлежащие по срокам?
    До вынесения решения судом - могут.

  5. #5
    Извините за нескромный вопрос - а пылесос случаем не Кирби?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения