с каблуков слезла краска - есть шанс вернуть?

[EvaR]

Дней за пять носки с каблуков шлепанцев полезла краска, не полностью, а фрагментами, вид совершенно непотребный. Хочу съездить в пункт приема претензий продавшей их мне организации, да вот думаю - не будет ли это потерей времени. Вытирающийся каблук - это брак? Вообще говоря, столь быстро вытираться он конечно не должен, но боюсь, у продавца будет другое мнение

[Евгений Мясин]

При регистрации на форуме Вам давались рекомендации, Вы подписались. что им последуете.
Ваши права установлены в ст. 18 закона "О ЗПП". Пишите претензию, Образцы, как их подавать. текст закона - есть на сайте. На форуме много схожих с Вашей ситуаций и советов. как поступить.
Выбор - за вами.