холодильник вернули с гарантийного ремонта, а в нем хлеб с плесенью!

[Александр Кузнецов]

в магазина "Эльдорадо" холодильник вернули с гарантийного ремонта, а в нем хлеб с плесенью! обратились к представителю магазина, они ответили, что там был запах и для его выветривания они положили туда булку хлеба, причем его даже не убрали. Что посоветуете в данной ситуации, как наказать виновных?

[Блинда Мейс]

Виновных в чем? И как Вы представляете себе их наказание?

[Александр Кузнецов]

Виновных к отношению к потребителю! Могли бы хотя бы хлеб убрать из холодильника

[Александр Кузнецов]

возможно ли расместить фотографии в интернети фото данного холодильника, что бы другие знали?

[Блинда Мейс]

Виновных к отношению к потребителю!

Какое право потребителя нарушено?
То, что не убрали хлеб - это, конечно, не есть хорошо. Но не вижу здесь каких-то нарушений. Могли при ремонте забыть в камере какой-нибудь шурупчик или болтик. Вы бы тоже посчитали это ущемлением своих прав?

[Светлана Загвоздина]

...хлеб с плесенью! обратились к представителю магазина, они ответили, что там был запах и для его выветривания они положили туда булку хлебаЧто посоветуете в данной ситуации, как наказать виновных?

На вашем месте я бы написала претензию в магазин и потребовала выдать мне - бесплатно, естественно - надежное современное средство для санитарной обработки ВСЕХ поверхностей внутри холодильника. Мотивация та, что плесень имеет свойства занимать весь объем закрытого пространства, в котором находится, и невидимые глазу споры плесени сейчас имеются на всех внутренних поверхностях вашего холодильника. Поэтому хранить в нем продукты - опасно, они могут быть заражены опасными для организма человека спорами плесени.

[Гуинплен]

На вашем месте я бы написала претензию в магазин

На основании ст. 7 ЗЗПП?

[Светлана Загвоздина]

На основании ст. 7 ЗЗПП?

Я бы ссылалась еще на ст. 12, 14 и 29.

[glasniy]

в магазина "Эльдорадо" холодильник вернули с гарантийного ремонта, а в нем хлеб с плесенью! обратились к представителю магазина, они ответили, что там был запах и для его выветривания они положили туда булку хлеба, причем его даже не убрали. Что посоветуете в данной ситуации, как наказать виновных?

Данная ситуация ЗоЗПП не урегулирована, как и ГК, на мой взгляд.

[Блинда Мейс]

Я бы ссылалась еще на ст. 12, 14 и 29.

Чтобы делали Вы - Ваше личное дело. А вот давать участникам сайта советы не основанные на законе - плохо. Статья 29 - здесь не может быть применена, поскольку ремонт гарантийный и не заключался договор. А остальные статьи Вы с какой мотивировкой хотели приплести?