Вход в магазин с дет. коляской

[Болгусик]

Окажите посильную помощь! Мне недавно отказали в проходе в магазин с детской коляской , мотивируя тем, что это частная собственность. Типа, магазин какие хочет, такие правила и устанавливает. Я конечно не юрист, но по-моему это нарушение моих прав. Я же являюсь таким же платежеспособным человеком как и все. На каждом углу кричат, что надо повышать рождаемость, а на деле получается, что молодая мама становится человеком 3-го сорта. Ведь бывают ситуации, когда ребенка просто оставить не с кем, да и не у каждой есть муж и родные, которые могут и хотят помочь! И тогда, что надо умирать с голоду? Имеет ли магазин право не пускать с детской коляской в торговый зал, мотивируя тем, что я могу что-то спереть? Буду очень благодарна, если подскажите ссылку на закон.

[glasniy]

Ну, думаю, что в случае, если проходы в магазине узкие и Вы с коляской будете создавать помеху для других покупателей...
Если чесно, то НИ РАЗУ не видел, чтобы в магазин с детской коляской кто-либо заходил.

[Болгусик]

Нет, в больших супермаркетах, таких как Перекресток, НАШ, как правило без проблем. Меня даже пускали в зоомагазин. Но в ближайшем от меня продуктовом магазине сказали нет. Я нормальный человек, и есстественно, там где узкие проходы сама не пойду, но ведь там можно пройти. Просто я слышала, что есть поправка или разъяснение (я не сильна в этой области), что магазины не должны препятствовать маломобильным средствам передвижения покупателей, а детская коляска в это понятие входит. Хотелось бы знать она, вообще, действует реально или только на бумаге?

[glasniy]

Нет, в больших супермаркетах, таких как Перекресток, НАШ, как правило без проблем. Меня даже пускали в зоомагазин. Но в ближайшем от меня продуктовом магазине сказали нет. Я нормальный человек, и есстественно, там где узкие проходы сама не пойду, но ведь там можно пройти. Просто я слышала, что есть поправка или разъяснение (я не сильна в этой области), что магазины не должны препятствовать маломобильным средствам передвижения покупателей, а детская коляска в это понятие входит. Хотелось бы знать она, вообще, действует реально или только на бумаге?

А это магазин детских товаров?

[Dao]

Я не вижу этого магазина и этой детской коляски (может, там тройня ). Но в данной ситуации вижу два варианта действий:
1) Поговорить на эту тему с управляющим. Вполне возможно, что инициатива не пускать в торговый зал детские коляски принадлежит продавцам.
2) Сделать запись в жалобной книге. Если контроллирующие органы сочтут, что жалоба не обоснована, то последствий для магазина не будет.

[Болгусик]

С десткими магазинами такая проблема тоже очень часто возникает. Жалобу я естественно накатаю ,но все равно обидно до слез. Почему нас, те потребителей должна волновать безопасность магазина? В конце концов есть камеры наблюдения, по магазину ( в основном по большим) постоянно ходят контролирующие работники. Вот пусть за мной он и ходит на здоровье! Причем обидно вдойне, тк в этом магазине мы постоянно отовариваемся, можно подумать меня там в первый раз видят! Я же не наглею, с зимней массивной коляской я не ходила, но теперь у меня трось-она проссматривается со всех сторон, в нее физически невозможно ничего положить, чтобы не было видно!

[Болгусик]

УРА!!!! Хочу поделиться хорошей новостью. Одновременно с вашим форумом я продублировала этот вопрос и в Роспотребнадзор, даже ни на что не надеясь. И СЕГОДНЯ мне позвонили!!!! Сказали, что виновные наказаны, оштрафованны, но это неглавное! Главное, что магазин был не прав! Они не имеют права отказывать в проезде в магазин с детскими колясками, чтобы вы не дай Бог не сперли чего-нибудь! Безопасность магазина - это не наша проблема, это проблема прежде всего службы безопасности магазина, а как они это будут делать его проблемы. Так что смело, дорогие мамы, можете ездить в магазины с колясками, а если не пускают жалуйтесь, качайте права. А то на каждом углу орут, что надо повышать рождаемость, а условий нет никаких. Наше дело правое! УРА!!!!

[Yurij]

ДЛЯ ОБЩЕСТВЕННОЙ пользы попросите Роспотребнадзор прислать Вам по мэйлу или по почте соответствующий акт проверки, штрафа и т.п.
ВОЗМОЖНО, администратры сайта вывесят его, чтобы закрыть этот вопрос в принципе раз и навсегда.

[Dao]

Повышение рождаемости путем посещения магазинов... Забавно.
С тем, что дискриминация женщин с колясками это плохо, я согласен. Но как быть, когда в магазин прется женщина с сумкой на тележке устрашающих размеров, при чем грязной? А ведь колеса у вашей коляски тоже не стерильны.
Нет ли тут нарушения прав остальных покупателей? И продавцов? Задумайтесь на досуге...

[Yurij]

Да, ещё стоит вспомнить, что "Правилами пользования общественным транспортом" запрещён проезд в пачкающей одежде, что "Правилами пользования лифтом" запрещён провоз легковоспламеняющихся жидкостей ...

И в результате бедная женщина с ребёнком будет не рада, что Роспотребнадзор за неё вступился, как и за ВСЕХ женщин (и мужчнин !) ходящих по магазинам с детьми и колясками ...

Этак до абсурда можно довести всё что угодно.
Задумайтесь на досуге...

P.S. 2 Dao:
- с маленьким ребёнком ВЕСЬ досуг посвящён только ему, и "думаешь" соответственно о нём же.

[Dao]

Да, можно вспомнить.
Абсур - абсурдом, но принципиально ситуация та же. Если коляска в магазине мешает проходу (а она стопудово кому-то помешает), то это нарушение прав других покупателей. Они-то пришли в магазин покупки делать, а не об коляску запинаться. И у них нет желания чужие проблемы с ребенком делать своими.

[Pessimist]

Незаконны ограничения:
На проход в торговые залы магазинов (в том числе и самообслуживания) граждан с собаками, кошками и прочими домашними животными. Граждан на роликах, с велосипедами, лыжами, багажными тележками, детскими колясками и т.д.
При этом безопастность магазина и его посетителей - проблема продавца и его охраны.
Которые:
Не вправе досматривать покупателей, требовать сдавать на входе на хранение сумки, багажные тележки детские коляски, ролики и далее по списку.
При этом:
Потребители которым граждане перемещающиеся на роликах и с тележками в одной руке и колясками в другой, отдавили ноги или порвали чулки, плащи и т.д. Вправе подать иск о возмещении материального ущерба к продавцу не обеспечившему, допустившему, не принявшему мер для предотвращения и т.д.

[Dao]

Не смешно. Все так и есть.
Впору действительно подумать о том, чтобы завести в магазине конюшню и пороть там продавцов силами потребителей.

[Болгусик]

Злые вы!!!! Сразу видно - мужчины без детей! Я согласна, с коляской неудобно ходить в магазин, поэтому когда есть возможность, естественно, хожу без чилдрена. Но иногда нужно и вариантов нет. Кстати, после этого звонка, я имела наглость подойти к тому же самому охраннику и поинтересоваться, мол, ну теперь вы пускаете в магазин с детскими колясками? На что мне ответили - НЕТ. В связи с этим у меня возник вопрос. Получается магазину закон не писан, что хочу, то и творю. Ему, в смысле магазину, проще пару раз заплатить штраф ( я не думаю, что такие чокнутые как я встречаются часто), но все равно продолжать гнуть свою политику партии. Спрашивается, есть ли правда в этой жизни?

[Sneer1]

Злые вы!!!! Сразу видно - мужчины без детей! Я согласна, с коляской неудобно ходить в магазин, поэтому когда есть возможность, естественно, хожу без чилдрена. Но иногда нужно и вариантов нет. Кстати, после этого звонка, я имела наглость подойти к тому же самому охраннику и поинтересоваться, мол, ну теперь вы пускаете в магазин с детскими колясками? На что мне ответили - НЕТ. В связи с этим у меня возник вопрос. Получается магазину закон не писан, что хочу, то и творю. Ему, в смысле магазину, проще пару раз заплатить штраф ( я не думаю, что такие чокнутые как я встречаются часто), но все равно продолжать гнуть свою политику партии. Спрашивается, есть ли правда в этой жизни?

Еще раз пишите жалобу. В Роспотребнадзор. Кстати, можете здесь пивести ответ от них полностью? Дюже интересно прочитать, что там написано. Если будете жаловаться по нескольку раз в неделю, то, глядишь, до магазина что-то дойдет.

[Dao]

Айда-айда - давайте жаловаться! Не качеством, так количеством...

Сразу видно - мужчины без детей!

Третий на подходе...