Возврат обуви

[Анна Б]

Является ли браком разная толщина меха в сапогах , т.е. в одном сапоге меха в носке почти нет ? Могу ли я разщитывать на возврат денег за данную пару сапог при том , что обувь была ношена неделю ? С момента покупки прошла неделя.

[TATIAN]

Да, это является недостатком качества обуви (при условии, что можно это проверить и доказать измерительно или по ощущениям - тактильно, а не на основании, скажем, вывода "мне так кажется"). Если на сапоги установлен и действует гарантийный срок, то после предъявления Вами претензии на основании ст 18 ЗоЗПП проверить это должен будет продавец. Если гарантийного срока нет, то доказывать придется Вам. В любом случае обратитесь с претензией к продавцу.
Oбpaзцы пpeтeнзий
Как подать претензию
Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв

[Анна Б]

Спасибо за ответ