+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Некачественная футболка

    Доброго времени суток!

    Ситуация следующая - менее 2х недель назад купил футболочку в одном из магазинов. Купил так сказать на распродаже (скидывают цены на модели из старой коллекции). После чего естественно
    использовал её по назначению Но тут заметил, что в некоготых местах от пота футболочка явно потеряла цвет...

    Вопрос такой - могу ли я получить обратно деньги за некачественный товар?

    Сомнения в том, что на чеке этого магазина написано,
    что товары купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат...

    Заранее большое спасибо откликнувшимся!

    PS: Если не затруднит, то хотелось бы ссылки на статьи закона для данного случая...

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Ст. 18 ЗоЗПП.
    Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    соразмерного уменьшения покупной цены;
    замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
    замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
    Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

    Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

  3. #3
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Обратите внимание на ПРИЧИНУ скидки:

    - если товар имеет недостаток, в связи с чем он продаётся с уценкой (скидкой), и Вас о нём предупредили, например, записью на товарном ярлыке, то ПО ПРИЧИНЕ ЭТОГО недостатка товар возврату не подлежит

    - если товар продаётся по цене, которую магазин называет "ценой со скидкой", "ценой распродажи" и т.п. БЕЗ недостатков товара, то на такой товар распростаняется право потребителя относительно качесвта товара по ст. 18 Закона ОЗПП.

    Основание:
    Гражданский кодекс РФ:

    Подраздел 2. Общие положения о договоре

    Глава 27. Понятие и условия договора

    Статья 421. Свобода договора
    1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

    Статья 424. Цена
    1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

    - то есть Вы и магазин добровольно согласились на ТАКУЮ цену на этот товар
    - в этот день и в этом месте - это касается "распродажи"

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения