+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1

    Гарантийное обслуживание подарка

    Тема гарантийного обслуживания подарка мне показалась очень важной. по этому решил вынести ее в отдельную:

    Несет ли продавец обязанности по гарантийному обслуживанию подарка?
    Например: при покупке ТВ - DVD в подарок
    если этот DVD накроется какие нормы тут применимы????
    Какие тут мнения?

  2. #2
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Не несет.
    http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=2707
    последняя страница.
    Каждая снежинка падает на свое место

  3. #3
    Цитата Сообщение от Dao
    Не несет.
    http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=2707
    последняя страница.
    А если в добровольном порядке возьмет на себя такую ответственность, то несёт.

  4. #4
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    В добровольном порядке продавец может обязаться хоть по золотому соверену каждый месяц покупателю давать. В остальных случях действует принцип "Дареному коню, в зубы не смотрят".

  5. #5
    Просто сейчас столкнулись с ситуевиной, когда очень склочный потребитель заявляет, что "DVD в подарок" было основным побудительным моментом в принятии решения о приобретении ТВ. Он мотивирует свою претензию тем. что приняв на себя обязанность передать DVD вместе с ТВ мы принимаем на себя все дальнейшие обязательства, связанные с его осблуживанием. Ссылки на то что в данном случае мы не выступаем как продавцы (поскольку договора купли-продажи DVD нет) его не убеждают

  6. #6
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    Ну и молодец, что побудился .
    Но реально то Вы брали на себя обязательства только по ТВ, а не ТВ + ДВД. Или нет?
    Аа ДВД просто от широкой души подарили .

    А факта продажи ДВД вообще не было, так что 18 статья не применима...
    Пусть с сылкой на закон, расскажет, почему, Вы должны брать обязательства по ДВД?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения