Вопрос по пени

[DAY]

Товар ненадлежащего качества был возвращен продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы. Продавец отправил товар на экспертизу проверки качества. Экспертиза проводилась в течение 30 дней. За это время покупатель подал исковое заявление в суд о возмещении стоимости товара и возмещении неустойки за просрочку исполнения. Суд должен удовлетворить возмещение неустойки из расчета 10 дней после подачи претензии или из расчета окончания проведения экспертизы?

[Новенький]

из расчета 10 дней после подачи претензии

[Dao]

Ето если продавец не докажет, что его вины в затягивании сроков не было...

[glasniy]

Ето если продавец не докажет, что его вины в затягивании сроков не было...

Если не докажет, что обоснованность и необходимость увеличения срока и невозможность удоволетворения требований в более короткий срок.